外卖小哥抢时间撞上私家车 闯红灯、逆行、低头看手机成家常便饭
晚报讯 （记者 黄天鸽）近日，市中区鑫昌路和华山路交界处附近发生了一起电动自行车和私家小轿车的剐蹭事件，还好双方速度均不快，没有出现重大事故。
“骑着电动自行车的是个年轻的小伙子，看着身上的衣服和电动自行车后面的箱子，是个知名平台送外卖的小哥。当时我正站在路边和朋友聊天，看到这个小哥从华山路拐弯到鑫昌路，还不时的低头看手机。路边有一辆停靠的小汽车起步，电动自行车就直直地撞上去了。”李先生是鑫昌路一个餐饮店的老板，他目睹了事故发生的整个过程。虽然双方的速度都不快，但是小汽车的后侧车门还是出现了凹痕和剐蹭，而外卖小哥手肘部分也被划伤了，最后双方自行协商解决了。
“外卖平台规定了我们必须按照规定时间送餐。如果时间超过了，这一单就算白做了，遇上客人投诉，还要倒扣钱。为了争分夺秒，有时候一着急就把道路交通安全给忘了。”在市中区吉品街商业街外卖小哥小刘说，他今年只有22岁，是枣庄市一知名外卖平台的送餐人员。小刘表示，对于外卖送餐员来说，手机是他们必须随身携带的“吃饭家伙”，除了接收订单、显示配送时间，还需要用到电子地图、规划路线等功能，另外与商家和客户沟通也必须用到手机。“我今年年初在朋友的介绍下当了外卖送餐人员，开始的时候，因为路线不熟悉，一上午就做了8单，而同事一上午就可以送30多单，不熟悉路线和‘跑得慢\’就是原因，多送一单就多赚一点，想多赚些，就得争分夺秒。”小刘说，有时候根据导航的路线也会出现差错，所以不得不多闯几个红灯，把时间赶回来。
“有的客人脾气急，送慢了就会投诉，有时候我们接单了，商家还没有备好外卖，看着这倒计时就急躁。路上只能骑得再快一些，才能把时间赶出来。订单信息、客户位置定位，这些信息我们要不时地看，一两分钟就要确认一下，骑车的时候也要常瞟几眼。”小刘的同事在和记者交流的同时，还时刻关注着手中的手机，对于这个事情，他说这已经成为了他的习惯。
随后记者采访了交警，该交警表示，“外卖小哥”骑着电动车引发的交通事故在枣庄市屡见不鲜。“闯红灯、逆向行驶、低头看手机，这些交通违法的事情在每个外卖小哥身上都会见到，因此而引发的大小事故也时常发生。”该民警说，针对外卖小哥的问题，他们也多次走进相关企业，提醒这些外卖送餐员，但是问题并没有解决。“虽然送餐单数和他们的薪资相关，但是我们还是提醒他们要遵守交通规则，也希望点餐的市民不要苛责他们，对他们多些包容和理解。”该交警说。
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