托运电动车致损 物流付维修费 市场监管部门提醒：收货环节要先验货再签收，保留所有凭证以备事后维权
本报讯（记者 唐雪萍 通讯员 庞悦）日前，兴业县消委会成功调解了一起因托运电动车致损而引起的消费维权案。
市民黎先生通过兴业石南镇某某达物流公司托运一辆艾玛电动车至南宁市星湖区，托运费为150元。收件人提货时发现电动车损坏严重后，立即向黎先生反馈情况，并发送损坏电动车的照片。黎先生多次联系物流公司莫先生，要求其承担相关维修责任，但莫先生以物品无包装极易损坏为由不予承担责任，要黎先生自行承担损失。双方各执己见僵持不下，于是，黎先生拨打了12315向兴业县消委会投诉。
消委会工作人员了解情况后，组织双方进行协商调解，最终物流公司和消费者达成一致意见，物流公司一次性支付黎先生400元电动车维修费，双方不再互追责任。
元旦、春节将近，许多准备回家过年的消费者会选择通过物流托运大件物品。兴业县市场监管部门提醒广大消费者，选择物流托运服务需谨慎，应尽量选择具有资质、信誉好、实地经营的物流公司，对于上门接货的业务员要查验身份，索要票据，防止出现物品寄出找不到物流公司的情况；通过微信、账户付款的，确认付款给公司账户，不要轻易交付个人账户；看清物流托运单条款，确认所有项目、价格、违约责任等内容；收货环节要先验货再签收；保留所有凭证，以备事后维权。
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