吴堡：让群众在实效中感受“正风肃纪”
本报讯（记者 艾永华 通讯员 韩金华）“干部的作风的确大变样了！以前办一件事就得跑几趟，现在领导干部直接上门服务，我在家里就可以办完村里的事情，不需要去城里奔跑。”吴堡县辛家沟镇贾家山村党支部书记贾桂平说。在党的群众路线教育实践活动中，吴堡县认真解决影响群众切身利益的症结难题，群众从干部改进作风的实效中切实感受到了“正风肃纪”、“从廉治吏”的正能量。
去年以来，吴堡县坚持把教育实践活动作为最大的民心工程来抓，着力打通联系服务群众“最后一公里”。全县将县、镇、村三级干部代办群众事务与日常工作相结合，按问事、受理、承办、回复、公示五个步骤进行。代办事项包括证照办理类、缴费报销类、公益服务类、民情诉求类、政策咨询类以及群众需要代为办理的其他有关事项。村级代办人员主要由镇驻村的包村干部、村“两委”成员（村民小组长）、大学生“村官”担任，负责对群众提出申请的委托事项提供全程代办或协办服务；镇代办人员主要由镇便民服务中心工作人员担任，根据工作需要也可由镇机关干部和驻镇站所工作人员担任，代办或协办镇级事务或需要到县级部门办理的事务；县级代办人员主要以包抓镇、村的县级部门干部为主，负责对群众委托事项提供全程代办或协办服务。同时，全县221个行政村全部建立了村情民情台账，实行矛盾纠纷和办实事好事挂账销号制。
该县从整治“门难进、脸难看、事难办”等现象入手，深入开展“正风肃纪”工作，彻底解决群众办事难问题。为了畅通群众诉求表达渠道，大力推行“便民直通车”制度，开通了4条信访“专线”，设立了1个“信访举报民情直通车”固定窗口和12个信访举报信箱，配置了1辆下访巡回车。严格执行全体县级党政领导信访接待日制度，先后接待群众174批464人次，妥善解决了多起群体性外出群访事件和一些群众反映强烈的民生热点问题。同时，坚持扭住“四风”不放，有效遏制公款吃喝、铺张浪费、公车私用、超标准接待等不良现象。2014年，该县共立案查处违规违纪案件81件，处分78人，其中违反中央“八项规定”精神8人，查处“四风”问题16人，点名通报5次，通报典型案例3次。通过监督、问责、惩处等一系列措施，全县干部作风明显好转，党员干部服务意识进一步增强。
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