绥德公安“指尖警务”创建“枫桥式”公安派出所
田庄派出所民警找回走失的老人
添加群众微信号，创建微警局联系群
今年以来，绥德公安以深入实施大数据“指尖警务”为契机，以创建“枫桥式”公安派出所为抓手，把维护社会治安环境的责任扛在肩、践于行，运用“指尖”微警务让群众“少跑路”，全面防范化解各类矛盾纠纷、风险隐患，致力实现辖区发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的目标，全面提升“打、防、管、控”工作成效，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，进一步加强警民互动、和谐警民关系，践行“人民公安为人民”的初心使命，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感及满意度。
打造现代警务新模式
近年来，绥德公安局积极适应社会发展需求，大力实施公安大数据战略，着力打造智慧警务，全面推动公安工作质量变革、效率变革、动力变革。
“没想到这么快就把人找到了！”9月5日，辖区孙某来到绥德县公安局田庄派出所报案，称自己59岁的弟弟走失，急需民警帮助。民警迅速利用辖区“指尖警务”微信平台发布寻人启事，很快收到群众提供线索，不到10分钟就帮孙某找到了弟弟。
这是今年绥德县公安局“指尖警务”工作的一个缩影。在扎实推进新时代枫桥经验上，绥德县公安局紧跟现代警务流程再造、智慧公安建设发展大潮流，创新推出“指尖式”新时代公安派出所“社区微警务”平台。通过“点对点”“面对面”“键对键”的方式建立“微警局”，实现在线服务、在线问警、在线巡查、在线化解、在线管控五大在线服务，全面推动公安工作提质增效。
掌握社情民意的新渠道
10月14日中午，四十里铺派出所民警通过“指尖警务”接到群众求助，在崔家圪崂村一电缆线松落垂地，横跨道路，影响交通，存在安全隐患。民警迅速前往，进行妥善处置，得到群众好评。今年以来，“小指尖”汇聚起了“大能量”，打通服务群众“最后一公里”，进一步拉近了警民之间的距离。
开展防范电诈的新阵地
针对电信网络诈骗持续高发而侦破难的现状，绥德县公安局积极打造“指尖警务”工作模式，以法治宣传进网络活动为契机，将“指尖警务”作为当前反诈工作的重要手段。
8月11日，定仙墕镇村民耿某添加了自称某领导的陌生微信号，对方以急需15万元周转为由，希望耿某帮忙转账，派出所民警通过“指尖警务”微信了解后，立即对耿某进行劝阻，避免了财产损失。
探索矛盾化解的新路径
绥德公安围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，利用“指尖警务”平台反映社情民意信息等，探索服务人民群众新路径，跑出矛盾化解新速度，实现了从“小治安”向“大平安”转变。
7月13日，枣林坪镇石岔村村民郝某某在“指尖警务”微信平台上向派出所民警求助，他的邻居私自在他家窑洞边上埋水管，双方互不相让，发生争吵，希望民警帮助处理。收到信息后，枣林坪派出所民警立即赶赴现场进行调解，最终化解矛盾，双方达成和解。
绥德公安把“指尖警务”同“一标三实”“我为群众办实事”等工作结合推进，结合本地实际，不断丰富和完善警务工作，让新时代“枫桥经验”在辖区落地生根、开花结果。
截至2021年10月，绥德县公安局“指尖警务”微信共计添加好友83105人。通过“指尖警务”在线服务，回答群众咨询9301人次，为群众办理业务702件；在线化解矛盾纠纷183起；在线问警603人次；在线管控669人次；在线巡查行业场所1117个，重点单位383个，安全隐患排查287处，及时劝阻电信诈骗787起。
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