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榆林银行业满意度调查投票今晚12时结束 截至11月14日14时,43715人通过微信投票,投票页面阅读量达56234次

华商报 2017-11-15 04:46 大字

工行榆林分行员工为绥德、子洲灾区捐款

交通银行榆林分行连续多年为佳县朱官寨小学捐钱捐物,组织员工志愿者定期支教

榆阳农商银行在“歆语·鑫愿”扶贫助教行动中演出《乡村扶贫故事》

“2017第三届榆林银行业满意度调查”微信投票将于今晚12时结束,请大家抓紧最后的时间投票

备受关注的“2017第三届榆林银行业满意度调查”微信投票环节,将于今晚12时结束,请大家抓紧最后的时间,为您“最满意”的银行投上至关重要的一票。

据了解,此次满意度调查微信投票于10月30日正式启动,截至目前已有4万余人参与投票,随着投票总数一路飙升,接受广大市民、网友“打分”的榆林15家银行机构间的竞争也愈演愈烈。

最新统计显示,截至11月14日14时,43715人通过微信投票,投票页面阅读量更是达到56234次。其中,位居投票前三名的分别是:交通银行榆林分行(6803票)、长安银行榆林分行(6639票)、建设银行榆林分行(6421票)。

与此同时,在《今日榆林》微信公众号的投票页面,网友们继续纷纷留言,为自己心目中满意的银行“加油鼓劲”,并提出了建设性的意见和建议。网友“搬家公司”建议各银行,根据地形位置在门口设置专用的女士停车位,并且安排保安管理和指挥,切实做好做细服务工作。网友“尚应龙”则表示,百家争鸣才能给榆林人民带来更好的服务,希望榆林银行业的服务能更好更贴心。

据主办方负责人介绍,此次活动微信投票占比40%,媒体代表团打分占比30%,专家评审团打分占比30%。旨在通过权威媒体搭建话语平台,以公开、公平、公正的形式让市民参与银行形象、服务、环境的评比,在帮助银行提升自身企业形象的同时,进一步有效促进银行提高其服务质量。

为感谢广大市民和网友的积极参与,主办方准备了丰厚大奖。投票结束后,主办方将从所有参与投票的市民当中,随机抽出26名幸运者分别给予现金及礼品奖励。其中一等奖1名,奖金为1000元人民币;二等奖2名,奖金为500元人民币;三等奖3名,奖金为300元人民币;幸运奖20名,各奖价值50元礼品一份。

哪家银行的服务更好?哪家银行更值得信赖?期待您投出宝贵的一票。

参与方式

1.、打开《今日榆林》微信公众号主菜单,点击“银行投票”进入页面即可参与投票。

2、手机扫描二维码,关注《今日榆林》微信公众号,回复“银行投票”即可参与投票。华商报记者 贺静静

2017第三届榆林银行业满意度调查微信投票排名

(截至11月14日14时)

1、交通银行榆林分行 6803票

2、长安银行榆林分行 6639票

3、建设银行榆林分行 6421票

4、兴业银行榆林分行 4609票

5、榆阳农村商业银行 3880票

6、工商银行榆林分行 3495票

7、农业银行榆林分行 3490票

8、中国银行榆林分行 2468票

9、西安银行榆林分行 2218票

10、招商银行榆林分行 2151票

11、光大银行榆林分行 1683票

12、邮储银行榆林分行 1612票

13、榆阳民生村镇银行 1520票

14、中信银行榆林分行 1120票

15、浦发银行榆林分行 992票

“2017第三届榆林银行业满意度调查”持续火热进行中

榆林银行业积极承担社会责任

助力经济社会跨越发展

“2017第三届榆林银行业满意度调查”持续火热进行中,昨日华商报记者从榆林城区几家银行了解到,榆林银行业在发展自身的同时,积极主动承担社会责任,赢得了社会的尊重与认同,树立起了良好的社会形象,更助力榆林经济社会实现跨越发展。

>>工商银行榆林分行:灾难面前彰显大爱

工行榆林分行自成立之初起,就积极履行社会责任,为榆林百姓送去温暖和关怀,特别是今年7月26日绥德、子洲遭遇百年不遇的特大洪灾后,榆林分行在辖区网点遭受重创的情况下,全力以赴投入到抢险救灾当中,用实际行动谱写了“洪水无情,工行有爱”的恢弘雄壮之歌。

“7.26洪灾”给绥德、子洲两县人民带来了巨大的创伤,也深深触动了工行员工的心,为帮助灾区群众早日渡过难关,重建美好家园,工行榆林分行800多名员工积极响应号召,主动伸出援助之手,踊跃捐助,累计为灾区筹集现金20多万元,在奉献中弘扬了“一方有难、八方支援”的传统美德,在担当中彰显了工商银行“工于至诚,行以致远”的企业文化。

8月4日,洪灾已过去一周多,天气炎热的午后,一位提着黑色大袋子的大伯走进绥德支行,原来客户存放于地下室的整捆一元现金被淤泥浸泡,早已面目全非,急需清洗晾晒,在县城自来水尚未恢复供应的情况下,不得已向银行寻求帮助。了解到来意后,工作人员立即请客户坐下并递上茶水,随即抽调人员在活动室将一沓沓的纸币逐一清洗,为了尽快烘干,大家顶着热到眩晕的空调暖风赤膊上阵,经过将近6个小时的努力,34000张一元纸币终于恢复了本来的面貌。见此情景,客户由衷地竖起了大拇指:“工商银行的服务承诺,果然是说到做到。”

据了解,工行在绥德县域共设有4个营业机构,其中文化路支行和西山自助网点在洪灾中损毁殆尽,这意味着一半的机构已处于瘫痪状态。灾难发生后,榆林分行积极在绥德支行营业室搭建文化路支行的临时营业环境,经过3个日夜不间断的紧张调试,各项准备均已就绪,从7月29日起,原文化路支行的客户已经能够在支行营业室正常办理业务,最大程度地满足了广大客户的金融需求。与此同时,损毁网点的灾后重建工作也在紧锣密鼓推进当中,截至10月底,文化路支行已经顺利实现灾后试营业,工行再一次走在了同业机构最前列,让“您身边的银行,可信赖的银行”成为全社会的一致共识。

>>交通银行榆林分行:服务为本责任立业

服务是立行之本。交通银行榆林分行自2009年筹建之初,即提出“根植榆林,服务榆林”的服务文化理念。在这种服务理念的引领下,交行的服务管理制度已经潜移默化成了每位员工的工作习惯。

据了解,该行各网点坚持每日召开晨会,并不断创新晨会内容和形式,不仅活跃了气氛,而且有效的鼓舞了员工的士气。每日服务检查、每周服务总结、每月服务提升会、每月技能大比拼,不断总结、持续提升。同时,不断更新网点硬件设施,充足的停车位、齐全的便民设施、公众教育区、儿童乐园.....持续打造温馨典雅的营业环境。从“站立微笑致迎语,躬身抬手注目礼”的“六步迎宾”和大堂制胜“3、4、5法则”,到综合柜员的“五个一”服务和客户经理的“服务三部曲”,不断追求更优的服务,力求创新超越。交行榆林分行服务办高主任说:“榆林分行只要新设网点,就以中银协文明规范服务200条为标准,并注重打造个性化与特色化服务。

同时,该行积极履行社会责任,支持小微企业,参与榆林“四城联创”工作,组织员工家庭和客户共同积极参与“植树造林,绿化家园”活动。同时,在国家级贫困县小学,建立“团企共建关爱行动示范点”,开辟赈灾绿色通道,还组织志愿者无偿义务献血、绿色出行宣传,到敬老院、孤儿院、聋哑儿童学校进行义务劳动,关爱弱势群体,扶贫帮困,并连续八年来积极支持“零钱募捐箱”项目,募集资金一万多元。

目前,交行榆林分行有四个支行,在中银协文明规范服务先进单位评选中荣获一个“百佳”支行,两个“千佳”支行,一个“四星级”支行。连续两年获评“市民最满意银行”。在优质服务的引领下,交行榆林分行将不断创新、追赶超越,努力打造一流服务银行。

>>榆阳农村商业银行:植根百姓践行责任

六年前,榆阳农商银行挂牌开业。作为榆林市区第一家本土银行,该行秉承“服务地方经济,造福市民百姓”的经营理念,始终把积极承担社会责任与自身持续健康发展相结合,坚持做负责任有担当的百姓银行,悉心打造“榆林人民自己的银行”。

为扩大金融服务面,让广大农村地区群众得到高质量的金融服务,该行实行富秦卡发卡免工本费,且全省免收跨地区手续费,开通网银免收U盾工本费,手机转账免收手续费等等一系列优惠收费措施。六年来仅跨地区手续费一项,榆阳农商银行已让利客户1200多万元,大大降低了市民百姓的金融消费成本。

同时,为了提高服务水平,优化网点布局,在创新产品的同时,该行围绕打通金融服务“最后一公里”目标,实现了辖区所有乡镇村民“足不出村”就能实现支取涉农补贴、手机充值及跨行转账等金融服务,加快了普惠金融扎根贫困地区、贫困群众的速度。

面对经济下行,该行立足三农,根据贫困户特点,创新开发了“工薪贷”、“助学贷”、“扶贫贷”等7类贴息及利率优惠信贷产品。同时,通过加强基层网点与基层党组织深度合作,为当地贫困户办理贷款的咨询、预约、申请和受理,帮扶贫困户有规划地发展产业项目,提高金融扶贫的精准度,确保贫困户贷得到、用得好、富得了、还得上。

此外,该行始终把承担社会责任作为推动企业发展的动力,积极倡导公益事业,关注弱势群体,打造服务地方的“百姓银行”、“价值银行”和“品德银行”,体现“榆林人民自己银行”的价值。2014年,该行参加“阳光爱心圆梦”活动,全行员工捐款达30万元,2015年8月对该活动进行延续,向榆阳区周边21名贫困大学生伸出援助之手。2015年10月,加入到“一张纸献爱心行动、废旧纺织品综合利用活动”中来,倡导全体员工积极参与此项爱心捐赠活动,共计向慈善协会捐赠衣物2265件,奉献商行爱心。2015年12月,出资500多万元在榆林主城区布放公共自行车3160台,为市民短距离出行提供更加健康环保的出行方式。2016年春节和中秋节累计向76名贫困户送去米、面、油慰问品,金额33400元。2016年8月响应国家扶贫攻坚和省联社“萤火虫”助学活动安排,资助大学生10名,金额35500元。并积极投身社会公益事业,2016年4月,组织百名党员和青年员工开展义务植树活动,六年累计植树10000余棵,为毛乌素沙漠增添新绿。2017年,向鱼河峁田园村、铜条沟村34人送去慰问,金额13200元;向特大洪涝灾害受害的子洲、绥德兄弟行捐助物资及款项16万余元。

榆阳农商银行负责人表示,履行社会责任,除了有自己鲜明的立场、主张和姿态,还有自己独特的方式方法和渠道。未来,银行将继续积极关注民生、关注“三农”,着力破解中小微企业融资瓶颈,投身公益事业,全力深化榆林人自己的银行品牌。华商报记者 贺静静

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■特别提醒:投票截止11月15日,参与评选您心目中“最满意”银行的同时,还有千元大奖等您拿■参与方式:手机扫描二维码,关注《今日榆林》微信公众号,回复“银行投票”即可参与投票哪些银行是您心目中...

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