小小爱心服务卡让“囧途”变暖途

拿到爱心卡可以进站送妻子，心里乐开了花

本报榆林讯（魏战军记者李承林）元宵节临近，各火车站迎来又一春运高峰。火车站停售站台票的举措让部分行李较多的旅客陷入窘境。但绥德火车站，一个暖心的贴心服务举措、一张小小的爱心服务卡，让有接送站需求的旅客感到了徐徐暖意。

“车站不售站台票，这可怎么办啊，你身体不好，一个人带这么多的东西可咋带进站啊？”2月18日12时许在绥德火车站进站口，来自绥德县满堂川乡的李先生望着病弱的妻子和她身边的一堆行李一脸的愁容。

“你好，请问有什么可以帮你吗？”车站工作人员方恒经过进站口时看到这一幕，他主动上前询问。“我老婆身体不好，她北京的妹妹给联系了一家医院让她过去检查，我去不了。没想到车站不售站台票，她带的一堆特产可咋带进站上车啊？”李先生急切地回答。

“这正符合我们车站春运实施的便民服务条件！”方恒迅速帮助李先生在“兰花花”服务台办理了送站服务的登记手续，拿着印有“兰花花”的爱心服务卡，李先生就可以直接免费送老婆进站了，他连声道谢，拿上行李汇入人流中。

据悉，今年绥德火车站实行春运停售站台票后，根据旅客实际的出行需求，对因行动不便或携带行李较多确实需要亲友接送站的旅客，经工作人员核实登记，实行凭“兰花花”爱心卡办理免费接送站服务，既保证了春运期间防范无票旅客无序进站上车的可能，又为实际有进出站困难的旅客解决了大问题，让旅客进出站的“囧途”变成了贴心的暖途。

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