社区工作者贾爱军：争做服务群众的贴心人
贾爱军（右）与薛玉娥老人聊天
文图/本报通讯员 苏春霞
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今年45岁的贾爱军，是神木市神木镇人民路街道办事处惠泉路社区的基层工作人员。2008年进入社区工作以来，她每天都要与低保户、残疾人、老年人打交道，给低保申请人解释相关政策，审核廉租房住房补贴，为残疾人联系优惠医疗等，成为服务社区群众的贴心人。
“我的婆婆临走时还念叨着要见贾爱军。”家住神木镇育才路社区、今年73岁的薛玉娥向笔者讲述了贾爱军帮助她家渡过难关的故事。
“我丈夫是一名民警，38岁时病逝，给我留下病重的婆婆和两个年幼的儿子，生活苦不堪言。2008年，贾爱军来我家里摸底，了解到我家的情况后，主动帮我婆婆申请了低保，所有的手续都是她一人跑前跑后办理的。”薛玉娥回忆说，“从这以后，贾爱军成为家里的常客，通知事情、发放碘盐、聊天解闷，帮我分担了照顾婆婆的重担。2014年，婆婆癌症晚期治疗无果逝世，我虽不在她所辖的社区内居住，她却时常关心我，帮我收拾房间，陪我聊天，我心里也时常惦记着她。”
随着工作的深入，贾爱军一方面掌握了与居民沟通的技巧，另一方面也深刻感受到自己的工作虽琐碎，但都和群众的切身利益息息相关，更觉担子重大。“基层是最贴近群众的地方，为社区群众服务好是我的职责所在。”贾爱军谦虚地说。
越是琐碎，越关系着群众切身利益。住在北站家属楼的王巧怀今年77岁，跟儿子住在一起。她儿子在店塔镇北站上班，经常不在家，与她打交道最多的便是贾爱军。她说：“贾爱军是个好人，我年龄大了，腿脚不便，每次社区发放碘盐，都是她亲自送到家里。”据了解，该小区的居民大部分在北站上班，平时通知事情家里经常没人，贾爱军就等在小区门口，直到晚上大家都回家后再挨家挨户通知，一户不落。
惠泉路社区主任马红梅表示，贾爱军平时工作踏实认真，经常晚上10点多还看见她穿梭在社区，她对所辖社区孤寡老人的情况都了如指掌，把力所能及的帮助作为工作的一部分，受到社区工作人员和居民的赞誉。2015年，她被人民路街道办事处评选为“身边好人”。
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