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神木县政府办理代表建议意见做到“三到位”

陕西日报 2015-01-07 23:48 大字

本报讯(记者 鲁明志 通讯员 罗喜林)神木县政府重视人民代表建议和意见的办理工作,他们以提高建议办结率和代表满意率为目标,落实了主要领导负总责、分管领导直接抓、承办部门具体办的三级责任制。到2014年12月底止,县人大代表向县政府提出的涉及基础设施建设、社会信用体系建设、民间借贷、红枣加工等75件建议、意见全部办复。

在认真办理人大代表建议、意见中,神木县政府做到“三个到位”,责任落实到位:收到县人大转交的代表建议后,政府办对建议意见认真梳理,及时与承办单位对接,确定了承办部门、责任领导、办复时间和质量要求。各承办部门根据县政府要求,及时召开专题会议,将办理任务分解到位、责任落实到人。沟通协调到位:县政府督查室随时掌握办理进度和办理情况,与具体办理部门及时沟通,解决办理中存在的困难和问题。各承办部门在受领任务后,第一时间与代表取得联系,通过走访和召开座谈会等方式,认真听取代表对办理工作的建议意见,提高办理质量。县政府要求各承办单位都建立了办理情况通报制度,及时向代表回复建议办理情况和办理结果,提高建议办理的针对性。对一些难点、热点、焦点问题和综合性强、涉及面广、需要多个单位联合解决的问题,责成主办单位及时协调,认真抓紧办复。督查督办到位:县政府要求各承办单位都建立了督办制度,落实了督办责任人,确保办理工作按计划进行。县政府还采取电话催办、上门督办等形式,定期通报办理进度和办理情况,督促各承办单位抓紧办理、按期回复。去年8月份县政府督查室与人大督查组对代表建议办理任务较多的住建、交通、工贸、民政、矿管部门组织进行了一次现场联合督办,解决了代表提出的很多建议,受到了代表们的好评。县政府还要求各部门在办理代表建议时,加强流程管理,规范办理程序,把每一件建议都办到代表满意为止,有的建议因政策等原因一时无法解决的,也责成承办单位向代表作详细解释和答复,直到代表理解为止。

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