件件“暖心事” 搭成“连心桥” 容县公安民警投身“我为群众办实事”实践活动
容城派出所户籍民警上门为残疾老人办理身份证。(本报记者 陈伟平 摄)
本报讯(记者 关伟 通讯员 包芹凡)自政法队伍教育整顿开展以来,容县公安民警主动投身到“我为群众办实事”实践活动中,从点滴做起,从小事做起,用心用情办实事,积极回应群众关切,努力解决群众“急难愁盼”问题,以群众获得感、幸福感、安全感检验教育整顿成效,警民之间的“连心桥”越筑越牢。
聚焦打通服务群众“最后一公里”,便民利民触角不断延伸。容县公安局深化便民利民服务措施,尤其是户政部门推行容缺受理及优先办理制度,让群众“少跑腿”;进一步提升服务质量,为行动不便的群众提供上门办证服务。
“真心感谢派出所的民警!不但及时帮我办理新的身份证,而且还联系快递把证件寄给我,省得我为了领证两地来回跑。”在“壮族三月三”期间,容县杨村镇的郭先生即将动身前往广东工作,发车前才发现自己的身份证快过期了,但由于一些原因没法在异地办理新证,情急之下匆匆赶到容城派出所求助,得到了正在值班的户籍民警温宁宁的周到服务,这让他感激不已。
日前,容县杨梅镇妙阳村一位大妈走进杨梅派出所户籍室告诉民警,她的儿子因病导致行动不便,无法前来派出所办理新的身份证,询问民警能否上门帮忙办理。了解情况后不久,该所民警带着设备来到大妈家中帮她儿子拍照,采集办理身份证所需信息。“没想到你们真能上门服务,而且这么快就来了,帮我了却一桩心事。”大妈紧锁的眉头随之舒展开来。
急群众之所急,解群众之所困。容县公安民警把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上,努力当好群众的暖心人。
“每当看到群众有困难,我就想在能力范围内搭把手、帮帮忙。”曾荣获全区“阳光警察”称号的容县公安局巡逻防控大队副大队长植桂坚说出了心里话。不久前的一天晚上,正在巡逻的植桂坚得知辖区内有一位老妇人迷了路,而且老妇人仅记得来自容县容州镇杨叶村,却想不起自己的姓名、住址、家人等信息。于是,植桂坚驾车载着老妇人来到杨叶村,逐家逐户、不厌其烦地询问群众,几经周折终于找到住址,并平安送她回到家中。从事巡逻防控工作期间,植桂坚一次次帮助迷路走失的老人、小孩找到家人,一幕幕暖心场面得到了家属和群众的点赞。
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