生活总喜欢回报爱付出的人
陈广华(右)在车间检查产品。陈广华(右)在给工人指出产品存在的问题。她是容县一家家具公司的销售总监,不仅能轻松接到国外订单,还拥有多项发明专利。目前,由她主持研发并投产供应市场的工艺美术家具产品已有16件,且有6款椅子获得国家发明专利,其中“元宝椅”获玉林市工艺美术银质奖,她也因此获得“玉林市工艺美术大师”称号。
她叫陈广华,2013年被评为容县优秀女企业家,2014年被评为玉林市优秀女企业家。2016年初,国务院农民工工作领导小组授予她“全国优秀农民工”荣誉称号。
勤快,是她成功的秘诀
陈广华说话中气很足,语速也很快,即使被问到一些新产品的制造细节,也可以很快地作出回答,并且非常详细。作为公司的销售总监,她怎么会对生产过程如此熟悉?
“如果不用出差,我每天都会到生产车间,向工人学习制造技术。”陈广华说,每次出差回来,她都会带着客户反映的问题,直接到车间寻找解决的办法。“一时解决不了的问题,我还会利用出差或参加会展的机会向客户或同行学习。”
由于公司在广东顺德开设了销售点,陈广华每个月至少有1/3的时间在顺德工作。平时除了做好销售之外,她还经常拜访客户,倾听客户对公司产品的意见。“每次收集到客户的意见,我都会带回公司,看问题出在哪个步骤。为了找到解决问题的办法,陪着员工一起加班是常有的事。”
“生活总喜欢回报爱付出的人,所以我很少让自己闲着,哪怕是半天时间。”陈广华说,她一个月有4天的休息时间,但她很少真正休息过,“如果哪天休息了,我会觉得自己又浪费了一天的时间。”
记者采访陈广华基本是在公司的生产车间进行的。“现在公司在扩建生产车间,我到现场看着才放心。”陈广华说,虽然她管的是销售,但作为公司党支部书记,她总把公司里的大事小事看成是自己应做的份内事。
在生产车间,陈广华会仔细观察每个步骤生产出来的半成品或成品,一旦发现问题,会立刻提醒员工在生产过程中应注意什么,甚至会亲自示范。“如果不了解生产过程,遇到问题就很难想出解决办法。”
好学,让她迅速成长
“要想公司产品畅销国内外市场,必须根据不同地区、不同民族、不同国家的不同消费理念和需求,研发具有国际一流水平的高端产品。”为了进一步开拓市场,陈广华多次到广东顺德实地考察学习,同时还在网上对国内外家具市场进行了一番全景式调查,做了大量笔记。做足功课后,她在公司成立了新产品研发组,并担任组长。“我们就是要借鉴国内外高档家具款式的不同特点,加进自己的独立元素,设计开发新产品。”爱学好学的陈广华善于学习别人的优点,再将其变成自己公司的优势。
陈广华的公司有一款产品的一个边角必须由人工切削,但由于每名工人的用力不同,导致一些模板切出来的弧度不一致。“这个问题被客户投诉最多,也最让我头痛。”为了解决这个问题,陈广华天天到车间琢磨,寻找改造机器的办法。最终,她在工作台上设置了一个支撑成型板的架子,再在工作台上方设置可沿工作台左右、上下来回运动并可同时切割多块成型板的工具。“通过支撑架对成型板定位,并通过夹紧装置实现对多层成型板的夹紧,可同时对多层成型板进行切边,提高了切边效率和切边精度,还大大降低了劳动强度和生产成本。”陈广华这个发明不但有效解决了客户所反映的问题,还获得了实用新型专利。
目前,由陈广华主持研发并投产供应市场的工艺美术家具产品已有16件,且有6款椅子获得了国家发明专利。“现在我们公司的产品不仅畅销全国各地,还远销中东、非洲、东南亚和德国。”陈广华介绍,其中销往德国的一套5件木质家具的价格就超过1万元。“创新,让我们的产品拥有较高的附加值,非常受欢迎。”
责任,令她从不放松自己
2011年下半年,由于国际金融风暴来袭,陈广华的公司在度过几个月的低潮期后,才接到一个大订单。“那个订单由于量很大,且交货时间非常紧,没有公司愿意接。”陈广华觉得这是一个很难得的机会,于是决定把订单接下来。为了按质按量交货,她动员公司所有员工加班,包括管理人员、后勤人员、技术人员,而她也每天和员工一起加班到深夜。一个月后,终于顺利交货。
为了抓好产品的质量,陈广华每个月都会和公司的全体员工召开一次学习式的会议,每周和公司的管理骨干进行一次会议式的学习,和他们分享自己平时在外界得到的信息,分析客户以及市场走势,并一起为公司的发展展开讨论。“这种学习,不但可以让员工提高自己的技能,也可以给他们一种归属感。”
在做好本职工作的同时,陈广华也从来没有忘记自己作为公司党支部书记应负的社会责任。2012年夏天,公司有一名同事在家干农活时不小心摔伤,有一段时间上不了班,而家里还有两个在上高中的孩子,马上就要开学,学费等着交。了解这些情况后,陈广华立刻组织公司全体员工为这名同事捐款,最后一共为这名员工筹集了7000多元善款。2013年,容县容西镇龙头小学要修建操场,陈广华动员公司捐款1000元。2014年,在“美丽容西”活动中,她以公司党支部的名义捐赠2000元。同时,她还积极响应容县妇联号召,积极参与到“建设美丽容县”活动中。2015年8月,在“纪念抗日战争胜利70周年公益健身暨义演义卖”活动中,她又捐赠了一批价值5000元的物品。今年元旦,容县妇联举行关爱山区儿童爱心书屋捐赠筹款活动,陈广华再次以公司的名义捐赠价值2000元的书籍一批。
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