群众身边的模范警队 ——记玉林市容县公安局
本报记者王春楠通讯员谭勇超冯春晖
“通过电脑实时定位反应，可以检查民警是否巡逻到位。”日前，容县公安局巡逻防控大队副大队长陈桂德指着电脑屏幕向记者介绍，该县公安注重在治防管控上下功夫，利用高科技武装警力，首创“巡更系统”，让巡逻无死角。
随着巡防管控的加强，容县群众纷纷表示，近几年来，街上的治安比以前更好了，偷拐抢骗的现象少了很多，出门也更加安心。
这得益于容县公安局打造和实施民意导向型的“民生警务”新机制，从小处着眼，从身边的小事做起，从日常的小节抓起，着力做好顺民意、保民安、解民忧、惠民生的各项工作，使公安工作成效更多更好地体现在惠及人民群众之上，有效提升了公众安全感满意度。
在不久前召开的全区公安系统先进模范集体和个人表彰大会上，该局荣获“全区模范公安局”称号。（下转第二版）
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从小案抓起提升群众安全感
今年2月至3月间，容县容州镇、黎村镇、杨村镇相继发生多起轻型自卸小货车被盗案。
接到报案后，容县警方组织警力，并案侦查，跨省追逃，连续奋战，很快，案件被侦破。该县公安部门不仅抓获该系列案件的10名犯罪嫌疑人，同时，将5辆被盗车辆全部追回，及时为群众挽回了经济损失。
“群众看公安，关键看破案。”容县公安局局长赵冬夫表示，打击犯罪是公安机关的主业，我们把民意引领警务作为公安工作的着力点，把“破小案、保民安”作为职能定位，抓住影响本地治安的突出犯罪问题，加大对各种刑事犯罪的打击力度。
去年以来，该局坚持“打早打小，露头就打”，严厉打击涉黑涉恶犯罪，成功侦破了“8·22”敲诈勒索案、扈某升寻衅滋事案等一批涉黑恶案件。其中，通过侦办扈某升寻衅滋事案，成功打掉该涉恶团伙，开创了玉林市打击影响基层党组织政权村霸恶势力的先例；从提高单兵作战能力和整体攻坚能力、维护社会治安稳定的角度出发，成功侦破了大案要案20多起，保持了连续8年命案全破的战绩；对“黄赌毒”以及其它影响群众安全感的治安突出问题开展排查和适时的集中打击整治行动，大造严打整治声势，打造稳定有序的治安环境，让群众更有安全感。
从小事做起服务群众无死角
“这两年，自从县里统一安排了校车，让我们家长省心多了。”容县市民何慧贤竖起拇指称赞的，正是容县公安局参与实施的“平安e校车”警务创新项目。如今，该县中小学家长不再需要接送孩子上学放学，全部由校车统一接送。
据介绍，容县公安交警在校车管理工作中急群众所急、想群众所想，拓宽思路，深入调研，促成成立校车服务公司，并充分发挥职能作用，全面加强对校车服务公司和校车管理、校车驾驶员管理、校车运行线路以及乘车安全管理，切实提高综合管理力度，与相关部门一起齐抓共管，学生上、下学交通安全得到有力保障。
“平安e校车”不仅实现家长通过手机监控校车运行，同时，交警部门也可通过GPS管理平台监控所有校车运行情况，包括车辆定位、运行信息、行驶速度甚至司乘人员的状态等，真正让校车安全“看得见”。这个创新项目在2017年度全区公安机关警务创新评比活动中获得一等奖。
群众利益无小事。容县公安局积极将改革的触角伸向了服务民生领域，如辖区派出所全面实现异地受理居民身份证业务，出入境管理部门推出就近办证、自助签注等便民利民措施，并率先在县级公安机关推行照相免费服务；组建8个快速反应的巡防中队，实行24小时全天候街面警务工作；深入开展“护校安园”行动，整治校园周边治安乱点；推进110社会应急联动工作机制建设；深入开展“一村一警务助理”工作，227个村街实现警务助理全覆盖等等。
该局主动迎合民意，因地制宜，因情施策，把公安工作成效直接体现到服务社会、惠及百姓上，也得到了当地群众的认可。近两年，该局连续在市县级公安机关年度绩效考评中获评优秀等次；群众安全感、满意度排名也逐年提升。
从小节改起打造执法为民队伍
着装不整，接警迟缓，处警缓慢，语言粗俗，态度生硬，工作方法简单……这些问题表面看似是小节，但容县公安局深知，就是这些“小节”，影响到公安机关和人民警察在群众心目中的形象。
近年来，该局牢固树立“不抓队伍就是失职”的理念，把“改小节、顺民意”作为队伍管理的常态，提炼出“忠诚、为民、包容、创新”的容县公安精神作为思想和行动的指针，坚持“永远和人民群众在一起”的理念，制定完善接处警规定、内务管理规定、规范用语等一系列规范管理的制度，并通过常规督查和突击检查的方式确保这些制度得以落实；同时，从最基本的礼节抓起，在全局民警中举办礼仪培训、队列训练和竞赛，使民警更加懂得警察的基本礼仪常识。
“我们的民警真是很棒，出警时有良好的警容警貌，执法文明规范，对人耐心热心，而且真心实意帮助老百姓。”最近，容县容州镇一位八旬老人刘某逛街错过了回家的末班车，深夜流落街头。在容县公安局容厢派出所民警的帮助下，安全回到家中。提到当晚的经历，刘某对民警赞不绝口。
据介绍，该局在队伍管理中引入“民意”，促使了队伍观念转变，把“警务围着民意转、民警围着百姓干”和“群众安全我快乐”作为容县民警的价值取向，在执法办案、110接处警等执法工作中做到“理性、平和、文明、规范”，让群众满意；在履行公安职能中切实担当起打击犯罪、服务群众、保障群众安全的责任，让群众信赖。
近年来，该局涉警投诉逐年减少，2010年至2017年，该局连续8年获评全区公安机关执法质量考评先进单位。
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容县新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离容县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。