容县地税服务纳税人出实招

广西日报 2018-03-01 08:14 大字

本报容县讯为进一步拓宽纳税人反馈意见渠道、深化“放管服”改革、提升纳税服务质效,容县地税局推行领导轮值制,局领导轮流坐班办税服务厅,及时为纳税人排忧解难,切实解决税收工作热点、难点问题,收集纳税人反馈的意见建议。据统计,截至2月28日,该局在领导轮值制工作中,共受理纳税咨询302余人次,解答涉税问题185余人次、反馈督促落实涉税事项56件。

据悉,该局领导在坐班办税服务厅工作期间,采取面对面的方式,接受纳税人的咨询,对轮值过程中纳税人反馈的问题进行督查督办,限期要求相关股室、分局给予回复,以此确保“件件有落实、事事有回音”。(蒙容英)

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