快递为何变“慢”了? 快递企业:物流各环节严格消毒致包裹迟到
本报讯(记者 黎颖)近段时间,不少市民发现网络购物的快递变“慢”了,以前下单后三至五天送达的快递如今七至十天才送达。记者探访本地实情,快递企业表示:近期快递因全国疫情多点散发影响,包裹需层层加码消毒,导致到货时间比平常稍慢。
市民:快递变“慢递”,网购商品迟迟不到
“以前网上购买商品,当天下单当天发货,包裹最快两三天到货,最慢五天都能到达。现在不知道为何,快递变‘慢’了,一般一周左右才送达,甚至有些商品十几天才送到。”市民梁女士说,她经常在网络购买公司所需物品,近期发现包裹普遍比以往迟到。即使商家用顺丰快递也出现了“延迟”的现象。
无独有偶,市民张先生近期在某电商平台上购买商品,不知为何物流信息上显示包裹选择了“绕路走”,原先5天就能到货的快递8天才送达。
一些市民反映快递变慢,不仅体现在物流信息突然“消失”或者“绕远路”的情况,即使到货后快递配送变慢的现象也时有发生。
快递企业:物流各环节严格消毒导致包裹迟到
这段时间快递为何会变慢?记者采访的多家快递公司均表示,包裹从打包、发货至运输的过程均需严格消毒,最终导致投放时间有所延长。目前,全国快递投递量有所减少,虽然部分地区快递变慢,但玉林地区的快递投递业务未受影响。
“如果快件是从低风险地区发货,总体而言到货速度不受影响;如果是从高风险、中高风险地区或者周边发货,那么该地区受封控和防疫措施比较严格等影响,快件会变‘慢’甚至会遭到退件的风险。”中通快递玉林分公司一投递点快递员吴先生说,快件到达玉林后,一般能安排当天送货的就当天送完,若顾客不方便会暂存快递超市,方便顾客自取。这样即使是节假日,也不会造成快递积压。
玉林市一快递公司经理李先生告诉记者,快递变慢主要环节在“前中段”。因为疫情缘故近期国内大部分快递公司暂停了上海、东北多地的快件揽收和投递业务。
目前快递变慢原因主要是全国多个城市采取了不同程度的防控措施,最终到达末端投递时间有所延长。不过,玉林的快递业务受影响不大,仍在正常运行。“快件的每一个环节,从业人员、分拣中心、网点场地、运输车辆均执行消毒、层层加码严防病毒,使到货时间均有不同程度延长。”业内人士说,快递物流行业点多面广,车辆、人员流动性强,是疫情防控“外防输入”的关键环节,做好消毒工作,快递放“慢”,将疫情影响降到最低,也能保证快递安全。
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