榆阳区崇文路街道办“五级五长·六员服务”模式，实现 社区治理精细化 疫情防控无盲区

记者 杨晓慧 胡少鹏

核心提示

近期，榆阳区崇文路街道办在学院社区创新推出“五级五长·六员服务”社区末端精细化治理模式，动员基层党员、社区自治组织等力量，加入到疫情防控工作中，使辖区核酸检测、居家健康监测管理等疫情防控措施更加有序、科学、精准。

分级分类 健全机制

凝聚抗击疫情强大合力

崇文路街道办位于城乡结合部，面积12平方公里，下设7个社区、170个网格，有居民1.58万户、5.85万人。为实现精准管理，该街道细化网格，充分发挥辖区居民党员、“双报到”党员干部、“两新”党组织党员、辖区单位工作人员、离退休党员干部、小区物业和业主委员会工作人员等“六类人员”地熟、人熟、事熟的优势，创新推出“五级五长·六员服务”治理模式，加强网格化管理，提高疫情防控应急处突能力。

据介绍，“五级五长·六员服务”分3种治理类型：在楼房小区建立片长—社区长—网格长—楼栋长—楼层长负责制；在平房片区建立片长—社区长—网格长—巷道长—院落长负责制；在商业片区建立片长—社区长—网格长—街长—门店长负责制。形成片长指挥、社区主抓、网格长负责，楼栋长、巷道长、街长联络，楼层长、院落长、门店长包户的“五级五长”机制。其中，楼栋长、楼层长、巷道长、院落长、门店长，由居住在辖区范围内的企事业单位党员干部以及责任心强的居民或商户担任。

今年56岁的符立新就是其中一名门店长，他说：“社区治理模式细致科学，我主要负责提醒店员每两天做一次核酸检测，提醒顾客做好扫码、测温、戴口罩等防控措施，并将信息及时反馈给街长和社区网格长。”

公布信息 夯实责任

构建疫情防控监测体系

在学院社区治沙所小区某单元门口公示牌上，片长、社区长、网格长、楼栋长、楼层长的姓名、联系电话和“六员”工作职责，以及包抓楼层、包抓户信息一应俱全。

如今，学院社区各个片区均设置了这样的公示牌，公示“五长”职责。疫情期间，“五长”要做好疫情防控各项工作，将疫情防控责任层层压实，形成纵到底、横到边的疫情防控监测体系，确保不漏一户、不落一人。

“我平时负责联系2层楼的所有住户，宣传防疫知识、劝说住户接种疫苗、排查上报来榆返榆人员等。如果小区封控，我还要了解住户情况，统计、分配生活必需品，做好人员转运等，确保小区正常运转。”治沙所小区楼层长付广军说。在日常治理中，他经常走访住户，了解住户家庭困难，排查安全隐患，协调解决邻里纠纷等，做到小事不出网格、大事不出街道。

多点发力 强化保障

形成社区治理新格局

为保障“五级五长·六员服务”模式正常运行，崇文路街道办还推行“社区治理合伙人”多元治理机制，构建以街道和社区党组织为核心，以居民自治组织、各类社会组织等为主体，以基层群团组织、志愿服务团体等为补充的共建共治共享治理新格局，探索引入第三方社会组织承接街道和社区公共事业服务事项，健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业公司“四方共建”机制。

通过“五级五长·六员服务”模式，崇文路街道办逐步形成人人有责、全民行动、保障有力的疫情防控体系，打通了服务居民的“最后一公里”。

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