按“时”收费，一次服务动辄上千元 这项“懒人服务”是门好生意吗？

整理衣橱时，整理收纳师先将衣物进行分类。

还在为家里物品越来越多却没有时间也不知道如何收拾而苦恼吗？随着“整理收纳师”这一新职业的出现，玉林也悄然出现了第一批“吃螃蟹的人”。

日前，记者在走访中发现，整理收纳师在玉林的市场正逐步打开，以高于家政人员几倍的薪资亮相。在市民开始尝试花钱购买整理收纳服务的同时，整理收纳师的培训也逐渐火热。

“整理”空间 “收纳”生活

随着生活水平的提高，人们对于人居环境要求越来越高，因此很多人对家庭空间提出了更高的要求。整理收纳师冯显超从去年5月开始从事整理收纳工作，她将其团队的工作视频上传到短视频平台后，引起了广泛关注，“播放量逐步上升，不少本地人留言询问相关事宜。”

冯显超介绍，按照整理收纳相关服务流程，需要进行两次上门服务。每次接到订单，她都会先和客户多次沟通，了解客户的生活方式、习惯以及整理诉求等情况。第一次上门会根据客户的房屋空间结构、装修风格、生活习惯等进行“空间诊断”，随后设计出专属整理收纳方案，得到客户认可后，团队才能第二次上门进行整理。

“上门整理会按照既定的方案，对房屋整理部分进行物品清空、物品分类、重新规划收纳等步骤。收纳完成后，我们会交给客户一张‘交付清单’，上面详细罗列了各类物品以及摆放的位置，方便客户使用物品。”冯显超说，“量身定制的整理才能不打乱客户用品习惯，让家里保持长久的整洁舒适。”

在冯显超看来，与客户做好沟通是工作的重中之重，比如在整理衣橱时，衣物是按颜色分类还是按功能分类，取决于客户的使用习惯，做到美观又舒适。提高客户居家的幸福感是最终要义。

“整理收纳师在上岗前都要接受相关培训，掌握折叠衣服、空间诊断、沟通交流等技能。”冯显超说，整理收纳师有别于家政服务，不只是叠叠衣服、扔扔东西，而是强调人、物、空间的关系，集诊断、整理、指导为一体的职业，需要依靠设计学、美学、心理学等知识的支撑。整理收纳师不仅仅是整理居住环境，也是在“整理”整个家庭的心情。同时，井然有序的居住环境还可以培养孩子的整理思维能力。

整理收纳市场逐步打开

正值换季，气温上升，不少市民都在为整理衣柜发愁。家住金玉路某小区的市民张女士通过家政公司介绍，预约了整理收纳师上门做换季衣橱整理，“经过整理后，家里的衣橱整洁有序，不用对着堆积成山的衣物烦恼，找东西也更加方便，感觉幸福指数又提升了。”张女士对整理结果非常满意。

零乱的厨房、堆积不下的衣橱、衣物四散的房间……整理收纳服务为不擅长整理收纳的市民解决了烦恼，越来越多的市民表示对整理收纳服务感兴趣。“我们团队尚在起步阶段，每个月能接到3单左右的订单，同时询问服务相关事宜的潜在客户也不少。”冯显超说，现阶段客户群体主要以“80后”“90后”为主。

“不少有需求的客户还处于观望阶段，主要是对我们的工作不够了解，在价格方面接受度不高，”人民东路某家政公司工作人员黄渝欢女士介绍，整理收纳服务的时薪约为普通家政服务的5倍。以单项整理衣橱收费为例，两名整理收纳师上门整理，按照时薪每人120元的收费标准，整理完成收费需要上千元，总价格根据整理衣物数量的耗时而异。

记者采访多位整理收纳师和多家家政公司了解到，整理收纳没有统一的收费标准，不同商家收费不一。收费方式主要有两种，一种是按时长收费，整理收纳师的时薪可达100元至200元；另一种是按面积统一收费，以全屋收纳整理面积的大小计算，一套商品房的收费约为3000元至4000千元。

站在风向口 如何走得更远？

目前，玉林专业的整理收纳师还比较少，能提供这一服务的家政公司和专业的整理收纳师团队并不多。不过随着生活水平的提高，整理收纳服务的关注度和市场需求将不断增加，想要从事这一职业以及有意向参加相关培训的人也在不断增加。

“今年学校开拓了整理收纳师培训这项业务，3月12日，学校开设了第一期专门的整理收纳师培训班，今年也计划陆续开展收纳培训。”志飞翔玉林分校副校长李佩蔚介绍，“我们在前期做了大量调研，发现市场前景广阔，有需求的人也很多。今年3月举办的整理收纳讲座上反响很好，现阶段报名培训班的除了有意向从事该职业的人员，还有普通市民参加培训。”

“学习基础知识和技能后，将会进入实操课程。”李佩蔚表示，7天的课程只能学点入门知识，想要走得更好更远，还要持续学习。“因为费用不低，所以要让体验过服务的客户认为这笔钱花得值得。”冯显超说，工作完成后她会进行定期回访，跟进客户感受，并按照反馈调整，不断提升自己的工作能力。

家政行业业内人士提醒，虽然整理收纳师职业正在风向口，但是国家并没有为这个职业颁发相关的证书，同时在国内也没有权威机构或协会来监督管理这个职业，行业有待规范，有意向从业人员在报名相关职业课程时一定要多方考量、谨慎选择。整理收纳师的工作并不简单，对从业人员的综合素质要求较高，要做好服务标准化、专业化以及售后，要在不断的实践中，积累客户的满意度，增加客户黏性，才能在这个行业中越走越远。

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