榆林领航星宸新交房屋下水不通小区物业服务中心表示一周之内解决
榆林领航星宸小区外景。刘红 摄
记者 刘红 张瑜
近日,榆林市民赵女士反映,她去年3月份在榆林领航星宸小区购买了一套小公寓,今年6月左右交房,装修期间发现下水不通。她联系了领航星宸物业,但几个月过去了,问题仍然没有解决,这让她很苦恼。
就此,记者来到位于榆阳区滨河南路的领航星宸小区了解情况。业主赵女士说:“之前物业打算给我解决下水问题,但他们看了我的房子后,觉得房梁太高,通起来太复杂,最后又反悔了,不给我解决,还说是由于我们自己的原因造成的。刚交房半个月,我的房子下水咋可能堵呢,肯定不是我们的问题。我本来准备自己花钱找工人来疏通,没想到物业公司还不让,让我再给他们交2000元,他们自己找人来解决,我肯定不能接受。到现在,已经3个月过去了,房子也装好了,但下水问题没有解决,我没法住进去,感觉很无奈也很痛心。”
榆林领航星宸小区物业服务中心项目部经理邓女士说:“下水堵了肯定不是我们的问题,因为交房子的时候上下水都是经过业主验收过的,业主也签过字!”对此,业主赵女士表示:“我第一次买房不懂,他们就是让我签了一大堆字,说这个房你看一下,字签了就可以收了,根本没有提醒我检查上下水这些问题,而且下水管道口用胶带封着,所以我就认为是好的。”
经过记者一番调解,物业服务中心答应立即联系施工方过来处理,一周之内一定处理好。
在此,提醒广大市民朋友,在买房收房时,一定要认真仔细地进行验收,等全部验收合格后再确认签字。
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