榆林一培训机构关门几百名家长遭遇退费难
记者 崔瑞妮 张瑜 刘红
核心提示
近日，有多名家长向小红热线反映称，他们家孩子在榆林报名参加的培训机构关门，负责人和培训老师也联系不上，现在课上不了，费退不了。
“我们上当受骗了。”家长王女士气愤地说，“我家孩子在博闻全脑教育上培训班，从今年秋季开学到现在就没上过课，负责人也联系不上，费用也不给退，我们实在没有办法了。”
据了解，家长口中所说的博闻全脑教育培训机构在榆林市区共有两个校区，西沙一个，高新区一个，主打高效记忆教学，开发孩子右脑，提升记忆力，号称在一周之内就可以背会一个学期的英语单词。许多家长是在一次讲座中得知，通过培训可以提高孩子的记忆力，便抱着试一试的心态给孩子报了名。
家长李女士花了4980元给孩子报了名。第二天，她觉得不靠谱，便找培训机构协商退费。谁知当时协商得好好的，结果在对方退了1000元以后，剩余部分到现在都没有退。
“我的孙子在博闻全脑教育上培训班，从2019年12月开始，我陆续两次交了2.1万多元，第一次的课时还差十几节没有上完，第二次我交了1.62万元，她承诺上课的时候只给我的孩子上，在上了6个小时的课后，就再没有上，孩子现在什么效果也没有。”陈女士无奈地说。
“一个孩子4980元，我两个孩子，出了两份的钱。放暑假时上了7天有关专注力的课，是送的，但60节正式课时一节都没上。”慕女士表示。
11月10日上午，记者跟随多名家长来到博闻全脑教育培训机构高新校区，该机构位于榆林高新区中央公园步行街。记者看到该机构大门紧锁，里面没有任何工作人员。随后家长拨打了几次培训机构负责人李爱霞的电话，均提示忙音。家长们表示，博闻全脑教育培训机构西沙校区是在一所幼儿园办的培训班，近期也将牌子撤走了。
家长白女士说：“从9月份关门到现在，我们先后到教育、公安、市场监管等部门反映情况，但没有任何结果。培训机构法人代表李爱霞我们联系不上，300多名受害人的上百万元课时费咋办？我希望有关部门能够有效监管，避免同样的事情再次发生。”
经过多次努力，记者联系到博闻全脑教育培训机构的负责人李爱霞，她表示会在农历年底前给家长们退费。记者同时联系了榆林高新区教育文体局，有关负责人表示他们正在积极协调解决中。
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