9月申请供暖至今未通天然气 幼儿园200多名幼儿受冻

“20多个工作日过去了，还没有通天然气，我们幼儿园200多个孩子可咋办？”近日，榆林市榆阳区聚才幼儿园负责人刘女士反映说，早在今年9月份，幼儿园就申请了开通天然气供暖，但榆川天然气公司迟迟不见动静，几次给市长热线投诉，上周才派人来开了口，但何时能通气供暖仍是个未知数。

刘女士说，聚才幼儿园是一家民办幼儿园，今年招收了200多名幼儿，早在今年9月份就开始着手冬季供暖工作，向榆川天然气公司申请开通天然气供暖安装服务。

9月份申请，直到10月19日才让交费，之后就是漫长的等待期，“从申请至今等了20几个工作日，天冷了还有降雪，200多个幼儿受冷，我心里比谁都难受。多次向天然气公司催促，但总迟迟不见进展，无奈之下我拨打了12345市长热线，再一次去天然气公司沟通进展，还遭到相关人员斥责，嫌我投诉了。”

“事关200多个幼儿的温暖，我着急死了，榆川天然气公司的效率太慢，天然气公司相关领导还斥责我不早弄，还有很多人在排队等着呢。”刘女士说，投诉后起了一点作用，上周四开口，工作人员把气表安装了，周五报单，说下周一录单了以后看能不能上户。即便上完户还要检测，漫长的过程孩子们等不起。

11月14日，华商报记者拨打榆川天然气公司客服电话，工作人员表示，报装服务属于工程部，和该部门属于不同的部门，没办法查询工程进度，要等工作日才能联系。华商报记者 祁铭

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