天气转冷，供热问题引网民关注来看“大暖”该如何接入

10月16日至31日，榆林“百姓问政”平台累计收到5大类问政帖文3135条，其中有效帖文2394条，相关帖文已全部转办给答政部门。“12345”政务服务便民热线同期共接到市民来电25934件，形成有效工单20199件，其中直办15248件、转办4951件。

随着近期榆林市天气转冷，供暖问题成了网民关注的重点话题。据统计，半个月时间里，“百姓问政”平台和“12345”政务服务便民热线共收到上百条网民的供热诉求。

针对网民反映集中的小区申请接通“大暖”（市政集中供热）问题，榆能集团相关工作人员表示，在市政供热管道已接通至小区的前提下，小区物业或全体业主提出用热申请后，供热公司会及时派人前往现场查看，并从集中供热管网的延伸、运行，小区管网的建设及用户楼体保温，楼宇内、房间内的管道设计等方面进行综合考量。如具备接入集中供热的条件，供热公司将按相关规定和客户要求准予接入。

文/李江江

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