榆林“百姓问政”平台入选全省网上群众路线工作典型案例

榆林日报 2021-11-03 08:12 大字

本报讯(记者 张富强) 日前,省委网信办通过前期征集、评选,从诸多案例中遴选出19个网上群众路线工作典型案例展示推介,榆林“百姓问政”平台入选。

当前,全省各级党政机关和领导干部积极践行网上群众路线,认真落实省委要求,主动作为、大胆创新,运用互联网、大数据、云平台、人工智能等新技术新手段,倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧、为民办事,涌现出一批网上群众路线工作典型案例。

2017年7月17日,榆林“百姓问政”平台上线运行,受理网民和群众反映的涉及榆林经济、政治、社会、文化、生态等方面诉求,对网民和群众的咨询、建议、投诉与求助做及时处理。目前,“百姓问政”平台通过“榆林发布”App、榆林日报微信公众号、“百姓问政”网站、“百姓问政”微博4个渠道接受群众网络问政。榆林市共有12个县(市、区)、125个市直相关部门入驻答政。

榆林“百姓问政”平台上线运行以来,各答政单位高度重视,答政及时务实、办理高效快捷,做到了有问必答、有疑必释,基本实现“件件有着落、事事有回音”。各部门借助互联网听民意、解民忧,切实为群众解决了诸多实际问题,切实让百姓共享信息化带来的红利。

下一步,平台将坚持走好网上群众路线,以群众需求为第一出发点,为人民群众办实事、解难事、做好事;组织协调答政部门,重点治理敷衍应付、推诿扯皮问题,以“服务群众”为出发点,进一步提高问政工作效能。

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