商家倡导文明用餐,顾客践行“光盘行动” 对“舌尖上的浪费”坚决说不
得利宾馆每个餐桌均放有文明用餐提示牌。
近日,一段视频上了热搜,视频中雪白的牛奶被直接倒入沟渠,而在一旁还有许多牛奶等着被拆开倒掉。而这些被倒掉的奶制品,其实都是粉丝为了给某综艺节目选手“打投”应援用的。所谓“打投”指的是“打榜”+“投票”,就是在一些选秀节目中,票数最高的几位选手可以“成团出道”。
粉丝的疯狂追星行为固然让人瞠目结舌,浪费的牛奶更是令人痛心。“一粥一饭当思来之不易,一饮一啄饱蘸苦辣酸甜。”我国历来崇尚节俭,反对浪费。但随着生活水平的提高,餐饮消费日趋便利、日益火爆的同时,餐饮浪费也变得触目惊心。玉林的餐饮消费情况如何?记者来到城区的多家酒店、饭店进行走访。
●宴席点菜引导顾客量力而行
五月初始,除了市民游客用餐,酒店婚礼也扎堆举行。“‘五一’期间婚宴数量增多了不少,我们都会建议顾客在用餐结束后进行打包。”得利宾馆餐饮部经理覃玉娟告诉记者,在平日的菜单中,得利宾馆还特别为就餐人员提供了小份量的菜品,“工作餐”“一人食”等菜品也受到了顾客的欢迎,在保证口味的同时也兼顾了节约。
“宴席点菜时提醒顾客‘量力而行’,用餐后提醒他们‘打包’,这些都是每位服务员须遵守的店内制度。”凤林国际大酒店市场营销部经理庞杰说,除了在酒店门口LED屏幕滚动播放节约粮食的倡议外,酒店内也放置了“厉行节约,反对浪费”的温馨提示。养成节约、文明用餐的好习惯要从一个个细节抓起。
记者在采访中发现,不仅酒店为顾客提供了打包的服务,市民们节约的意识也越来越强,“光盘”、打包的行为越来越多了。“‘五一’期间参加了三场婚宴,婚宴上吃不完的菜大家都会打包回家。”市民崔月娇告诉记者,以往婚宴都能见到很多剩菜,现在酒店荤素搭配得当,清爽不腻味,剩的也比以前少了。
●商家携手消费者“光盘行动”
餐饮行业在制止餐饮浪费行为、培养节约习惯中有着独特的作用,是“光盘行动”的引领者。近年来,玉林市各餐饮服务单位纷纷使出“招数”,引导消费者文明用餐、减少浪费。在万达等商圈的餐饮店里,有很多餐饮店在客人点餐时,服务员会主动提醒顾客文明用餐,对餐品种类提出合理建议。
记者走访玉林城区多家酒楼、餐饮店发现,随着“光盘行动”的逐渐深入,每张桌子上均放置有“光盘行动,从我做起”提示牌,营造出厉行节约的浓厚氛围。“顾客点餐时,我们的服务员都会根据人数给出合理建议,如果顾客点菜太多,服务员会适当进行提醒,尽量避免出现浪费现象。”玉林市玉州区松须坡工作餐餐馆经理刘观海表示,绝大多数顾客都会听从服务员的建议适量点餐,用餐结束后如有剩余也会主动选择打包带走。
“一般来多少人我们就会建议客人点适量的牛料。”江滨路一家牛料店的服务员告诉记者,一般炒牛料都是根据客人的人数来进行烹饪,几乎没有剩菜。市民“拒绝浪费,文明用餐”意识逐渐形成,绝大部分市民在点餐时量力而行,有剩饭菜时会选择打包带走。不少市民表示,吃不完的饭菜打包不是丢人事,已成为习惯。正在饭店里用餐的市民张蕾说:“不论在家里还是在餐馆用餐,自己都尽量做到适量,不然浪费就太可惜了。”
●政策:完善防止餐饮浪费服务流程和操作规范
全国各地都在推广落实“光盘行动”,倡导厉行节约、制止餐饮浪费的精神。很多地方制定了节约措施,比如小份菜、打包服务等,消费者普遍认同这些措施。
在5月1日开始施行的《广西壮族自治区爱国卫生条例》对反对餐饮浪费和树立践行文明饮食习惯有了明确的要求,《条例》中第三十六条规定:“餐饮经营者应当建立健全反对餐饮浪费行为制度,完善防止餐饮浪费服务流程和操作规范,提醒消费者适量点餐,并提供餐后打包服务,不得诱导、误导消费者超量点餐。单位食堂应当建立健全节约用餐管理规范和监督检查制度,建立按需供餐、用餐预订制度,按照用餐人数采买、加工、制作、配餐,安排人员负责食堂巡视检查,对浪费行为及时予以纠正。家庭应当按照实际需要采买食品,采用适当方式加工、储存,减少食品浪费。公民应当培养节约用餐消费习惯,按需点餐、节制消费、剩餐打包,践行光盘行动。”
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