启用24小时自助服务区 办理社保业务“不打烊”

玉林日报 2020-07-24 07:01 大字

▲市民在自助服务区办理社保业务。

本报讯(记者 黄冰 通讯员 丘湘晖 实习生 陈韵)办理业务不用请假、不用取号、不用排队,就可以在玉林市社保中心自助办理了。7月23日,玉林市社保经办机构首个24小时自助服务区正式启用,实现了社保经办服务从8小时向“全天候”服务的跨越,真正为市民提供24小时“不打烊”服务。

据了解,为进一步优化经办服务,给企业和群众提供更高效便捷的服务,玉林市社保中心着力打造7×24小时政务服务自助服务区。24小时自助服务区位于玉林市广场东路758号,即玉林市人力资源社会保障服务大厅的南侧,共设置有4台自助服务机、1台资格认证自助机,群众只需携带自己的身份证或社会保障卡,即可自助办理社会保障卡激活、挂失、养老保险关系转移、资格认证、缴费明细查询、打印参保缴费证明等多项社会保险业务。

24小时自助服务区的正式启用,弥补了办事窗口工作时间以外和节假日等非工作日的服务盲点,如群众在非工作时间丢失了社保卡,可在自助服务区内刷脸即可挂失,保障社会保障卡账户的安全,而自助打单并扫码缴费可实现在非工作时间内随时缴纳社保费,资格认证自助服务可以方便下班后带着老人在散步之余即可完成资格认证等,自助服务区为服务对象提供24小时不间断服务,真正实现“服务零距离、便民不打烊”。

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