凝聚你我力量 共护放心舒心消费 玉林市将举行“3·15”系列纪念活动
本报讯(记者 温驷昌) 随着“3·15”国际消费者权益日临近,记者从市市场监管部门获悉,结合当前新冠肺炎疫情防控工作实际,今年“3·15”期间,玉林市将围绕“凝聚你我力量”的消费维权年主题举行多场纪念活动,在全市营造保护消费者合法权益良好氛围。
公布典型案例
发布消费维权警示
据了解,今年纪念“3·15”国际消费权益日主题活动共13项,主要为:公布一批消费维权典型案例。在去年玉林市相关部门办理的消费维权案例中,筛选10件案例公布,揭露消费陷阱,曝光消费欺诈,以案说法,提升消费者的自身维权能力,引导经营者依法从事生产经营活动。
同时,发布一期消费维权提示警示,就当前受理消费者投诉工作中,最新出现的消费投诉热点、焦点问题,及时发布相关消费警示,提示消费者注意相关消费事项。开展一期12315消费投诉信息公示,针对消费者投诉较多的行业、企业、个体工商户,适时进行投诉信息公示,重点是抗击新冠肺炎疫情防控工作中相关的投诉举报情况,及时督促相关单位做好消费投诉处理工作。开展一次“直面消费者”网络消费问答活动,针对网络交易投诉举报工作的特点,做好在线上为消费者答疑解惑工作,及时解决线上消费者相关诉求,化解消费纠纷矛盾。
持续开展
市场执法检查和主题宣传
此外,今年“3·15”期间,玉林市还将持续开展市场执法检查,结合疫情防控工作组织市场执法检查,依法严厉打击借疫情之机大肆销售假冒伪劣商品、哄抬价格等各类侵害消费者合法权益,扰乱市场秩序,妨害疫情防控工作的不法行为,严厉打击野生动物违法违规交易行为。
制作一期“3·15”特刊,举办一次电视专题访谈活动;加强生活必需品和防控用品市场价格监管;加强食品、餐饮单位、药品市场监管;开展打假护农保春耕;开展特种设备安全监查和化妆品随机抽查;开展一次电子荧屏“3·15”权益日主题宣传等。
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