在防疫封锁区域隔离的日子里 社区是我们的“贴心管家”

玉林晚报 2020-02-18 06:39 大字

收到社区送来的汤圆和祝福,李女士特意拍照留念

随着疫情防控升级,一些重点人群被安排在防疫封锁区域进行医学隔离观察。集中隔离的生活是什么样的?一日三餐、生活需求怎么解决?玉城街道西就社区有一个防疫封锁区域,里面生活着20个被医学隔离的市民,记者联系上了其中一位李女士,听她讲述这13天的真实体验。

凌晨1时接到邻居确诊消息,门口立即拉起警戒线

13日上午,记者在李女士家门外看到,这里是一个家族大院,里面有7栋自建楼。如今,院子的前后门拉起警戒线,立起警示牌:防疫封锁区域,禁止入内。当天下午,记者联系上李女士时,她和家人已经医学隔离观察了13天,聊起这些天的经历,李女士似乎有说不完的话。

“1月31日晚8时许,我下楼扔垃圾,遇到几名社区的工作人员,他们问我是不是住在这里,还说我们这个院子里有新冠肺炎疑似病例,叮嘱我不要随意出门。”回到家后,李女士心里七上八下的,一直留意着外面的动静。

两个多小时后,李女士从窗口看到,院子的大门被封住,巷子前还拉起了警戒线,院子附近聚集了几十名民警、工作人员。“大概晚上12时,我看到对面那栋楼的灯全部亮了,里面的人拉着行李箱和医护人员一起走下来。”

李女士忐忑不安一直没睡,2月1日凌晨1时多,她接到西就社区蒋主任的微信添加要求。通过蒋主任,李女士得知那名邻居已经确诊,因为生活在同个院子,他们被医学隔离观察。

“既已成事实,就当在家休息一段时间”

“2月1日早上,接到通知下去领体温计。当时看到熟悉的家门、路口都拉起警戒线,心里很排斥。其实我之前都不认识那名新冠肺炎患者,更谈不上接触。后来才知道,她是去境外旅游被感染的。”李女士说,刚开始隔离那两天,非常不适应,做什么都没心情,书也看不下去。

尽管如此,李女士和家人仍按照要求,每天测量两次体温,并按时在“医学隔离”群里上报。隔离第三天,李女士注意到,社区工作人员每天都会主动向她询问“有什么需要帮忙的?”她也开始慢慢适应隔离的生活,心情没那么烦躁,甚至还开导儿子,“换个角度想,既然已成事实,就当在家休息一段时间。”

“亲戚朋友知道后也很关心,纷纷给我打电话。儿子的一个同学妈妈还给我送来了一大堆食物和材料,我每天除了看书就是做美食,蛋糕、韭菜盒子、肠粉、牛排、卤鸡脚……儿子说‘妈妈,我吃不动了’……”说这话时,李女士的语气轻松愉悦,“隔离这段时间,也给了自己沉淀学习的机会。”

“社区工作人员是我们的24小时管家”

医学隔离观察的这段日子里,李女士最想感谢的是那些默默守护他们的西就社区工作人员。

李女士说,“我们每天的生活所需物品都是社区工作人员帮忙购买、送达。”有一件小事,让李女士一直心怀感激。“元宵节玉林的风俗是过正月十六,那天上午,我跟社区人员说,想要买汤圆。工作人员回复说,因为社区人手不足,所购物资要提前一天报上来。”当天中午,西就社区蒋主任打电话给她询问近况,李女士说到小孩想吃汤圆,蒋主任随即说,“我家里还有一两包,下午拿给你。”

李女士婉拒了蒋主任的好意,可让她意想不到的是,当天下午4时许,防疫封锁区里所有人都收到了西就社区党委崔书记自费购买的汤圆。和汤圆一起送来的还有一封信,上面写着社区对他们的元宵祝福。

“社区还帮我解决了一件燃眉急事。”李女士说,9日上午,自家租户突然从安徽老家来到了玉林。“进不来,也回不去,在玉林吃住的地方都没有,租户打电话给我时,我也急得跳起来了。租户甚至提出,只要能进去,他们也愿意跟我们一样医学隔离。”李女士向社区提出租户的要求,社区工作人员安慰说,“别着急,我们来想办法。”

两个小时后,李女士先后接到社区工作人员和租户的反馈,事情妥善解决了。“租户想去老乡租的房子暂住几天,可房东不同意,社区出面帮助协调,房东答应了。”

李女士感激地说,“社区工作人员不仅站在防疫一线,还要为我们24小时服务,他们也是防疫战线的‘逆行者’。”而在社区工作人员看来,被隔离人员,懂得付出、毫无怨言,也是战胜疫情的幕后英雄。

(记者 庞献)

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