疫情防控期如何克服恐惧和空虚 这份防疫心理“处方”请收好

新型冠状病毒感染的肺炎牵动着广大市民的心，疫情发生后，为防止公众过度恐慌，玉林市第四人民医院迅速开通了疫情防控心理援助公益热线（2223301，12355）。据了解，公益热线几天来不断接到市民的求助咨询电话，咨询内容主要集中在对新型冠状病毒感染的肺炎的恐慌心理及对该疾病的认识不足上。

“我小孩发烧了，是不是得了新型冠状病毒感染的肺炎？”“什么叫做近距离接触？”类似这样的问题，热线接线员每天都会遇到。玉林市第四人民医院副院长、主任医师、资深心理专家黄英民表示，面对如此重大的疫情，产生恐慌和焦虑情绪是人类的本能，出现的症状都是正常反应。另一方面，对信息掌握不全或不准确，也容易让人产生焦虑心理。

面对疫情，黄英民建议市民理性看待疫情变化和各种网络信息，相信国家、相信政府，只关注权威部门（如卫健委、疾控中心、主流媒体）发布的疫情信息，不道听途说，不传谣，不信谣。接受自己正常的应激焦虑反应，因为适当的焦虑可以使人增强警觉性，从而寻找积极有效的防御来应对危机。他指出，要学会适当地表达和宣泄负面情绪，包括向亲人和朋友倾诉，学会分享和讨论自己的感受，不要相互指责和抱怨。

此外，他建议大家不要总是拿手机刷信息，适当转移注意力，如做做家务、看看书、听听音乐、追追剧。保持健康的生活作息规律，合理饮食，适当运动。如果持续存在紧张焦虑的情绪，或者失眠、精力下降、注意力不集中、易激动、绝望感等自我不能调节的情况，要及时咨询心理医生，接受专业干预指导。（记者 覃琴）

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