《这家健身俱乐部怎么了？》（本报2019年11月6日8版）续 多间店面关门 吉施达何时能“重启” 公司回应称正在整改，争取门店恢复营业

吉施达大润发总店闭店通知

吉施达大润发总店大门紧闭

交了会员费却等不到健身馆开张，会员面临无处健身、费用难追的尴尬境地……11月6日本报刊发的报道《这家健身俱乐部怎么了？》引发众多读者关注。近日记者了解到，涉事吉施达健身服务公司在玉林城区共有5间门店，在碧桂园分店被曝收了会员费却迟迟不开张之前，其大润发总店和国购分店就已关门，部分会员正在通过各种方式维权。

吉施达健身服务公司到底是在整顿还是已“无力回天”？相关部门又将如何处置此事？记者就此进行了深入采访。

吉施达国购分店悄然关门

“我在开卡前，就先到吉施达万达分店参观了解过，那时万达分店推出的活动是一张卡可以同时在吉施达所有分店进行锻炼。”今年7月底，家住国际购物中心附近的龚伊在吉施达国购分店办了会员卡，“当时我觉得有5间分店的健身馆应该实力不错，就和男朋友一起办了年卡，每张1880元，共花了3760元。”

“那时国购店的规则是，如果一年内打卡够12次，第二年就可以在健身店继续免费锻炼一年。”但龚伊办好卡后才去了几次，就发现门店经常关门。9月初店门口还贴出告示，称要对消防设施进行升级。但一个星期后，门店仅开了几天，就再也没见开过门。龚伊打电话问当初办会员卡的工作人员，工作人员给了一位经理的电话，让她跟经理联系，但这个电话却一直无人接听。“目前正想办法通过相关途径进行维权。”龚伊说。

13日晚8时左右，记者来到吉施达国购分店，发现大门紧锁，通过门缝能看到里面还有接待客人的圆桌、椅子，上面摆放着宣传单和其他杂物。

持会员卡到其他店锻炼，还得加钱

13日晚8时30分左右，记者来到吉施达大润发总店，这里也是大门紧闭。门口的鞋架上还摆放着拖鞋、运动鞋，门口左侧的前台桌面上摆放着吉施达培训部课程表等各种表格，连饮水机都还处于“工作状态”。店门口贴着一张通知，大意是：因配合处理消防问题，门店暂时闭店，期间所有操课取消，会员可持会员卡到万达分店锻炼。

然而想到万达分店锻炼的会员却被告知“还得再加钱”。市民谭琼2017年底在吉施达大润发总店办了会员卡，今年12月她的会员卡到期，但由于今年该店停业整顿过一次，重新开业后，门店主动提出把会员卡延期3个月。后来她接到通知说持会员卡可以到万达分店锻炼，可到了万达分店却被告知在该店锻炼还得对会员卡进行升级。“年卡升级要500元，终身卡升级要1000元。”谭琼最终没有给自己的会员卡升级。

市民覃非办的是一张吉施达碧桂园分店的终身会员卡，由于碧桂园分店最终没能开张，他只能选择到玉东分店进行锻炼。但不久后，玉东分店连游泳池都关了。他去了万达分店，同样被要求加钱升级会员卡。不甘心一张终身会员卡就这样白白作废，他最后只得咬咬牙交了1000元升级会员卡。

15日下午，记者来到万达广场4楼，发现会员们所说的“吉施达万达分店”店名实为“万悦汇健身会所”。店内工作人员表示，万悦汇健身会所并非吉施达分店，两者只是合作关系，吉施达的会员卡确实可以在这里使用，但必须进行升级。

公司回应称正在整改

争取门店恢复营业

据了解，截至目前，市市场监督管理局12315消费者投诉举报中心共收到消费者对玉林市吉施达健身服务公司的投诉30多件，投诉的消费者近40人，涉及金额30多万元。

市市场监督管理局对吉施达健身服务公司下达的行政指导意见书指出，吉施达健身服务公司涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》《单用途商业预付卡管理办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规。在市场监管执法人员多次对其发出通知的情况下，该公司都没有到市场监督管理局辖区监管所进行处理。

对于已收取的预付卡会员费，市市场监督管理局建议该公司根据《单用途商业预付卡管理办法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》的限额要求进行整改，处理好消费者按协议退款的要求，完善协议中的服务项目，并向消费者做好沟通、解释工作。

近日，记者通过多种渠道联系上了吉施达健身服务公司法人代表许正。他表示，目前公司正在根据市场监督管理局的指导意见积极进行整改，争取在12月让已关门的门店恢复营业。（文中人名均为化名）

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