停车1个半小时收费10元没给发票 投诉泊位在工业品市场大门口旁 云停公司：如遇收费员不穿工服、不挂工牌或不给发票，车主可拒付
日前，市民晓琳（化名）驾车至工业品购买东西，停车不到2小时，被收费10元，管理员还以“发票在他人手上”为由不给发票。7月3日接到报料后，记者进行了实地走访。
车主投诉：停车遭遇乱叫价，驶离时未取得发票
据车主晓琳说，6月23日14时许，她驾驶车牌号为桂K×××25的小汽车行至玉林市工业品一环路的大门口，并在一名穿着广西云停交通科技有限公司工作服的管理员指挥下将车停进了停车位。“对方问我停多久，并在听我说停2个多小时的时候开价15元。”晓琳告诉记者，当时，她和对方讨价还价后，对方说可以只收10元，并要求她先付费后停车。晓琳无奈先付钱，并要求对方提供停车发票。然而对方却以“发票在其他人身上”为由，暂时未出具发票。当天15时30分左右，晓琳购物回到停车处，她实际停车时间约为1个半小时。左右看旁边都没有管理员，也没人主动出具发票，晓琳只好驾车离开。
“6月24日10时左右，我打电话到云停公司投诉，对方表示要先了解情况后再回复我。”晓琳表示，她提出包括在市政停车位上停车管理员不按标准收费、收费后不给发票、先付费后停车等质疑，但直到7月3日她仍未收到该公司的任何答复。
记者走访：工业品市场大门两侧泊位收费标准不一
3日上午，记者驾车到工业品市场门口一环西路路段进行了实地走访。
记者看到，在工业品市场由人民路拐入一环西路的一面，不少市政停车位上放上了锥桶，在停车位对面的高凳上，坐着几名身着便服、挂有工作牌的妇女。见到记者的车进来，一名妇女上前准备挪开锥桶引导记者停车。在该路段，每隔十几米就有类似收停车费的管理员，均未穿云停公司的工作服。在稍远处，一件印有云停公司的工作服被随意挂在高凳上。
记者询问停车2小时怎么收费，该妇女表示：“2小时收费15元，如果是1小时就是10元，不足半小时最低要5元。”记者提出需要发票，该妇女表示不管是税票还是手写发票都可以开，确实需要的话在取车时可以提供。记者注意到，该收费员的工作牌标明所属单位为“某物业经营管理公司”，职务为“工业品市场车管员”。当问到为什么收费标准和相关部门公布的不一样时，该工作人员解释：“我们是属于市场的。”
记者还发现，这段路另一侧停车收费又不一样。
云停公司：会派人进行实地调查，并收集情况向上反映
记者致电云停公司客服，该公司工作人员王女士表示，一环西路的市政停车位收费权在该公司，属一类区域，按照一类区域的标准收费：如20分钟内免费停车，第1小时内（含1小时）为2.5元/小时，第2小时内（含2小时）按3元/小时收取，一般为先停车后付费，驶离车位时按实际停车时间结算。晓琳停车时间约为1个半小时，正常收费应为5.5元。此外，该公司的停车收费员必须挂工作牌，工作牌有广西云停交通科技有限公司玉林分公司以及收费员的工号、姓名和照片，还盖有玉林市公共停车场投资管理公司的业务章。该工作人员说，如遇到收费员不穿工作服、不挂工作牌或不给发票，车主可拒付。
对于晓琳反映收费员不按标准收费、不提供发票、先付费后停车等情况，该工作人员表示，公司会派出工作人员进行实地调查，如果确实有不挂本公司工作牌的人员在该路段违规收费，他们会收集相关证据，并向有关部门反映。
（记者 梁桂香）
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