家庭医生签约服务“十问”早知道
问题一：必须签约才能拥有家庭医生吗？
答：是的。因为只有您签约后，您的家庭医生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整体健康状况，才能为您提供个性化的健康服务。
问题二：我怎样和家庭医生签约呢，程序复杂吗？
答：不复杂，根据您自身意愿，在基层医疗卫生服务单位自由选择家庭医生服务团队，凭身份证签订《家庭医生签约服务协议书》就可以了。
问题三：签约后影响自由就医吗？
答：不会的。签约对您来说增加了一个选择，您可以先咨询您的家庭医生，但对您自由就医不会产生任何影响。
问题四：家庭医生是私人医生吗？
答：不是。家庭医生来自基层医疗卫生服务单位，按有关规定提供基本医疗和基本公共卫生服务，一般1个家庭医生要服务多户签约家庭，所以家庭医生并不是以提供上门和个性化服务为主的私人医生。
问题五：签约家庭医生后我打个电话，医生就能上我家来给我看病吗？
答：家庭医生签约式服务不是到居民家里提供服务，是以门诊服务或电话服务为主，上门医疗服务只是家庭医生签约式服务形式中的一种，只对确有行动不便，符合条件者提供。
问题六：签约那是免费的吗？
答：是的。家庭医生式服务的签约是政府行为，不需要支付任何费用。
问题七：是否可以随时致电签约医生咨询？
答：可以的。乡镇卫生院或者社区卫生服务机构的签约医生为您提供24小时健康咨询服务。
问题八：家庭医生能否提供急诊急救上门服务？
答：不能提供。在遇到紧急情况下我们建议您首先拨打120或及时到综合性医院的急诊科就诊，以免延误抢救时机。
问题九：如果和全科医生签约了，是不是我不能去其他医院看病了？
答：不是。实施签约式服务，其实是政府的一项民心工程，这种签约并不是固定你在签约医院看病，签约了也可以到其他医院看病，签约的目的主要是医生团队了解你们的健康情况，从预防做起，同时医院邀请专家下村、社区定期进行健康知识讲座时，能通知到你们，并对每年65岁以上的老人，在册的和新发现的高血压、糖尿病人员进行免费体检。通过签约服务，医院将您的健康信息录入电子档案系统，将来您只要在市内任何一家医院就诊，医院都能掌握您的健康情况，通过了签约服务，可以享受更多优惠政策。
问题十：家庭医生签约服务包有多少种类及内容呢？
答：玉林市家庭医生签约服务包分为基础服务包、个性化服务包两类。基础服务包主要包括基本医疗和基本公共卫生服务；个性化服务包是在基础服务包选项的基础上，向签约居民提供个性化健康管理等服务。签约居民视自身需求自愿选择签约一个或多个个性化服务包，也可与家庭医生团队协商确定个性化服务项目内容。签约居民到家庭医生签约服务管理指导的乡镇卫生院（社区卫生服务中心）进行诊治，可给予一定比例的优惠。家庭医生签约服务包的内容是家庭医生团队向签约居民提供的约定服务项目，须在签约协议书中列明。
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