以人为本 提升护理服务
责任护士到床边与患儿家属交流。
近年来,人们生活水平逐渐提高,越来越关注自身健康,对医疗服务的要求也更高,以往“病本位”的护理模式已不能适应当今医疗服务行业,新型的护理模式——“人本位护理”在治疗疾病的过程中高度关注病人心理感受,观察判断处理疾病反应,尽量满足和缓解疾病的治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面带来的个性化的需求和改变。
“人本位护理”要求护士关注患者的病情反应和变化趋势,并在诊治伤病的同时,满足患者在康复、心理、社会等多方面的需求。因此,较之以往的打针输液、观察生命体征等简单的护理内容,整体护理的内涵更为广泛,它包括生活护理、治疗处置、教育指导、心理护理、监护观察、功能训练和专业服务等内容。
3月12日下午,在玉林市妇幼保健院外科,护理团队在护理负责人丘璐云的带领下正在开展“人本位护理”。在病房里,有的护士正在耐心细致地指导患儿家属进行按摩、抚触、健康操等方式促进患儿肠蠕动;有的护士指导家属利用语言及眼神的交流、合理喂养等促进生长发育,从而达到加速外科康复的效果。通过人本位护理,医护人员可以随时全面的掌握患者的病情变化、身体功能,同时了解患者的情感、心理需求,从而判断患者个体要求,以达到治疗和康复的效果。
据玉林市妇幼保健院护理部副主任李玉英介绍,实施“人本位护理”最终目的是为了使患者获得整体、全面、高质量的医疗服务,促进患者恢复,提高人民群众对医疗健康的获得感。
(记者 廖夏茜通讯员 陈思静)
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