农行玉东支行 加大普惠贷款投放力度服务民生
本报玉林讯农行玉林玉东支行紧跟当地政府的决策部署，积极探索金融服务新模式，重点向城市基础设施、三农和小微企业，积极服务民生。截至6月30日，该行投放普惠金融领域贷款余额1.13亿元，比年初增加0.35亿元，主要经验是做到“四个强化”：
一是强化责任担当，从思想上解决了员工“不愿做、不敢做”的问题，全行上下将普惠金融业务作为工作重点，倾斜资源和规模，为普惠金融业务发展提供了保障。二是强化专项营销，结合“六走进”“三进三送”等专项行动开展营销行动，挖掘客户潜在的贷款需求，增加普惠贷款客户数量，提升普惠贷款的市场份额。三是强化学习培训，提升素质。要求客户经理加强对信贷流程的每个环节做到熟悉掌握，对贷前调查、贷中审查审批等环节实行实时跟踪，及时将贷款进度反馈给客户，保持与客户的良好沟通，提高该行开展普惠金融工作的效率，从而较好地完成普惠金融领域贷款的投放目标。四是强化服务，创新服务模式，组建优秀金融服务团队，积极走访拓展，重点从客户维护、产品要素优化、内部流程协调等方面入手。通过增强重点产品的市场优势，大力支持在该行有金融资产、有住房贷款、有农户贷款记录的农户，切实加快办贷效率，积极支持农民生产经营、生活消费等金融需求，截至6月末，该行农户贷款就达658万元。（林清）
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