输密码抢红包?明显是个“坑” 市消委会发布2018年第1号消费警示:春节消费要警惕各种陷阱
春节即将来临,商家纷纷使出各种招数进行春节促销,消费高峰也随之呈现,针对消费者可能遇到的消费问题,玉林市消委会发布2018年第1号消费警示,给广大市民春节消费提个醒。
预订年夜饭警惕“只定桌数不定价”
消费者在预订年夜饭时要尽量选择自己熟悉、信誉口碑良好的酒店。现在的年夜饭一般为固定套餐,要弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,可要求店方出具详细菜单。弄清具体收费项目,有无最低消费,收不收餐具服务费、开瓶费、包间费,能不能自带酒水,娱乐是否免费等。要签订书面协议,明确酒席位置、开席时间、违约责任。结账时先验单、再买单,保留预订票据、发票。酒店“只定桌数暂不定价”属违法行为。不要被花哨的菜名迷惑,避免因电话预订或考虑不周,导致后期维权证据不足而产生的消费纠纷。
购年货“赠送、优惠”要留意
春节是消费旺季,商家会以各种营销手段开展促销活动:赠送优惠代金券、加倍送积分、积分兑换商品,感恩答谢、回馈老客户等,但这些活动都会连带附加限制条件,如:“优惠代金券”是指定购买商品的品种,并且是按原价不参与打折的商品,或是滞销的甚至是临近过期的商品;再者以“感恩答谢、回馈老客户”的名义,通过组织老年人参加健康讲座、“热爱父母免费旅游”,“只交订金就可以终身享用保健品”,骗取老人的定金款后即逃之夭夭。
消费者特别是老年人要远离感恩答谢会促销活动,避免上当受骗。要科学消费,谨防因贪图优惠而盲目购物,要到有固定经营场所、证照齐全的超市、商场采购,查看包装是否完好无损,有无鼓包涨袋现象,是否有完整的产地、厂址、厂名,是否有生产日期、保质期和QS质量认证标识。网购食品应查看卖家公示的食品经营许可证、营业执照等资质。尽量不要网购凉菜、生食。买保健食品要认准保健食品标志和批准文号。
网购别信“先付款后验货”
要核对商品或服务的页面价格、购物车价格、结算价格是否一致,及时截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证。不要在不熟悉或没有详细资料的网站购物,不要通过商家提供的网络链接付款。收到网购商品先验货,不要接受“先付款后验货”的要求。不要轻易通过微信购买贵重物品。面对高折扣、高额返券等诱惑,应在弄清促销规则、时限和商品平常价格的基础上理性选择,付款尽量采用货到付款或者支付宝第三方支付等方式。对价格与价值背离的商品谨慎购买。
微信支付“扫码”要谨慎
微信支付是近年来比较流行的电子金融支付方式,消费者只需扫描二维码便可轻松实现快捷付款。然而,微信给我们带来方便的同时,也给不法分子提供了可乘之机,犯罪分子针对许多微信用户安全防范意识不高的特点,通过将微信伪装成商家二维码支付货款偷梁换柱骗取财物。微信支付的风险主要有两种:资金损失和账号被盗。
在此,提醒广大消费者,在使用微信支付过程中,要提高安全意识,降低支付风险。一是在使用二维码支付交易时,最好选择枪机扫码(即商家扫客户),或者商家设定好收款金额后由客户扫二维码的方式进行收款。二是扫码前认真查看二维码和二维码的信息是否正确。三是扫码后认真核对支付界面信息是否一致,防范不法分子开立匿名或假名账户从事欺诈套取现金。四是交易完成后及时查看钱款是否到账,避免出现财产损失。
红包“输入密码”多是陷阱
春节,亲人朋友相互祝福用微信发红包也是时下一种流行方式,抢红包时要小心不法分子利用发红包设下的陷阱。骗子会制作一些抢红包软件投放在网络上,引诱用户下载,或是通过二维码,将木马不知不觉植入用户手机中。这些木马软件通过盗取用户信息,截取用户短信获取验证码等方式,悄悄转移用户财产。
真正的微信红包,一般点击就能领取,是绝对不需要输入密码的。“666”“888”之类基本可确定是假的,因为单个微信红包的限额是200元。“AA红包”往往对微信AA收款界面进行略微改动,加上“送钱”“现金礼包”字样,让用户误以为是在领红包,实际上是付钱给对方。抢红包多为娱乐,与亲友互动,钱多钱少只是彩头,不要过度沉迷。
春节旅游“零团费”大多是个“坑”
春节出游的消费者一定要注意安全,尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。切忌一味追求低价,提防低价旅游高价兜售保健品或全程购物游或暗含种种额外收费项目。要到旅行社营业场所签订旅游合同,对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定,避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等,要谨慎购买,并留好购物凭证。特别提醒选择OTA网站(在线旅游平台)预订酒店、机票、车票等,结算时一定要看清是否存在替消费者勾选不必要服务项目,避免商家捆绑销售陷阱。
要当心旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目和强制购物。签订合同时留意其承诺提供的各项服务,如交通工具、旅游景点、住宿标准、餐饮标准、购物次数、安全保险等是否约定。尽量选择信誉度高、管理规范的旅行社,不要盲目对比价格,不要轻信过低报价,不要选择“零团费”出游。途中切莫购买名贵商品,对成本价、折中折等保持戒备。如导游带到非合约指定场所购物,可坚决抵制。
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