市场监管新利器“天眼”工程显神威摊主更自律，市民买东西更放心
本报讯（记者黄冰通讯员黄增艮）在玉林银丰中药港市场里，店铺、经营者与消费者的交易行为，市场环境和秩序，都会被“天眼”——高清摄像头一一记录。记者了解到，这是玉林市工商局启动的“天眼”工程，目前已有5个市场安装使用。“天眼”所拍画面成为工商部门依法处理的重要依据，这也是玉林市工商部门监管市场的手段从传统的人工监管模式向信息化监管模式转变。
据介绍，“天眼”工程通过应用高清摄像头、电脑、执法记录仪、对讲机等电子设备及相关软件，对市场交易行为、消费者投诉和行政执法行为等实施全程记录、远程监控。通过“天眼”工程，市场的一举一动都会被原原本本记录下来，一旦发生经营违法行为或消费纠纷，“天眼”工程所拍摄的画面将会成为工商部门依法处置的重要依据。它不仅是消费者的维权利器，也是工商管理部门强化依法行政、规范执法、文明执法的助推器。
玉林工商局已在中工分局二级指挥中心平台配套设备，并实现与市局指挥中心平台视频语音的联网互通。城站工商所、南江工商所、城中工商所、环西工商所三级监控指挥平台建设，并实现与分局二级指挥中心平台视频语音的联网互通；目前已有5个市场安装使用“天眼”工程，分别是玉林银丰中药港、玉林宏进农批市场、石子岭农贸市场、万良水产农贸市场、人民中路农贸市场，这5个市场监控设备系统与辖区工商所三级监控指挥平台联网互通，信息远程互动监管，在线实时监控市场内经营活动，对市场进行应急IP广播，实现工商所的远程执法监管互联。玉林市工商局“天眼”工程市场监控系统初步建立试运行，实现了自治区工商局、玉林市工商局、分局、工商所的四级监控实时“天眼”工程监管。推行“天眼”工程，将具备监控视频的专业市场、超市等消费场所纳入“天眼”系统监控平台，全方位、多角度地保护消费者的利益。
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