ATM吐出一沓钱不动心 女孩拾金不昧等来失主
10月22日晚上8时46分,客户高某与柴某一同前去工商银行榆林米脂支行自助存取款机取钱,在取钱中途听到隔壁存取款机出现了响声,二人出于好奇看了一下,却发现里面吐出一沓钱!
没有多想,二人立即将取款口钞票拿出来放在取款台,第一时间拨打了110,在两次拨打均无果后,她们又拨通了工商银行客户服务热线,并按下了墙上的应急按钮。工行的工作人员及时与二人取得了联系,榆林分行保卫部经理又通知了米脂支行主管行长,该支行ATM专管员和主管行长立即动身赶往现场,这期间,高某与柴某一直守在自助取款机旁。
当工行的工作人员到达后,两位女孩将钱如数交给了工作人员,并简要阐述了事情的来龙去脉。支行主管行长对她们表示感谢,实时联系自助取款机生产厂家,及时停掉了故障存取款机,调取了监控录像。随后,工作人员又联系到了失主张先生。张先生对两位女孩拾金不昧的精神表示非常感谢,同时对工商银行认真负责的态度和高质量的办事效率深表谢意。事后才知道,由于张先生在ATM存款时,只是将未识别的破钞取回,没有按下存款“确认键”就离开了,于是发生了上述一幕。
次日,工行榆林米脂支行按照流程,确认此笔款项(5500元)确为张先生所有,随即办理了相关手续。
本报记者张翌晨
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