不断创新机制 强化税收征管工作
米脂县国税局
不断创新机制 强化税收征管工作
米脂县国家税务局始终坚定不移地执行各项税收政策，认真履行工作职能，2009年税收收入突破7000万大关，收入创历史新高。在出色完成任务的同时，该局的精神文明建设和党风廉政建设也是硕果累累。四个基层征收单位中有三个基层税务所被授予“青年文明岗”称号，县局机关被授予党风廉政先进单位，是全县唯一的一个政风行风免评单位，连续两年获得支持地方经济建设先进单位，得到县委、政府的表彰。
近年来，米脂国税局首先从转变观念入手，提出创办学习型机关，不断激发广大干部的学习热情，构建不断提高自身能力与服务保障体系的工作机制。组织干部职工进行定期集中学习，让本局业务骨干进行面对面的辅导。首先开办了网上“学习园地”，职工们对“园地”中的试题、业务知识表现出了浓厚的兴趣，查阅资料、互相研究、争抢答题，相互交流学习的感受和经验。县局的教育培训工作在网上征询大家的意见和建议时，有几条基层职工的建议被采纳，收到了很好的效果。为了培养和提高干部队伍的整体素质，该局从提高干部的操作技能入手，通过开展业务技能、岗位技能互帮互学的形式，有效地解决岗位业务不熟练的问题。在培训分类与培训内容上县局班子进行了认真的讨论研究，确立了教育培训工作重点，坚持以“提高素质为根本，缺什么，补什么，需要什么学什么”为出发点和落脚点，共划分了“更新知识、专门业务、专题培训、学历教育、在岗学习”等五种类型。为了从制度上保障教育学习的持续性，该局还专门研究制定了《米脂县国家税务局干部教育培训计划》《米脂县国家税务局学习制度》，并在课程设计、讲授方式、授课时间以及在学习态度方面都作了明确的规定，如每一个培训内容结束之后进行考试，做到“凡训必考”。克服了学不学一个样，会不会无所谓的现状。组织干部职工到红色教育基地——杨家沟，接受爱国主义教育，邀请西北大学米脂籍教授杜丽萍来讲课，从而提高职工整体素质。为了更好地为纳税人提供优质的服务，米脂国税局首先对办税窗口进行合理的设置，设立了公告栏，每天有一位局领导负责大厅的值班接待，及时处理纳税事宜。设置了监督岗、廉政举报电话，极大地方便了前来办税的纳税人。提高服务质量和工作效率，也是局领导班子十分关注的问题。该局采取走访征询、发放问卷调查、设立意见箱、开通热线电话、召开税企心连心座谈会、邀请人大、政协评议组等多种形式听取纳税人和社会各界以及上级机关对他们工作作风、服务质量、政务公开、办税环境等方面的意见和建议，针对这些问题，局领导班子经过认真讨论，决定以争先创优为载体，带动服务质量的提高，要求大家每人讲一件自己在生活中遇到的尴尬事的心情，增强大家的服务意识，把纳税服务以科学发展观的要求贯穿到实际工作当中。对全县的税源重点监控户按行业分类，指定专人进行管理，及时掌握税源变动情况，提供优质的纳税服务，对非重点税源实行动态监管，按月进行分析测评，大大提高了征管质量和效率。
注重抓队伍的廉政建设工作，不断完善各项廉政建设机制。每年年初，该局的党风廉政建设小组在党风廉政会后和各基层所、股室签订党风廉政责任书，各股室、基层所实行“一案双报告”制度，既抓税收业务工作，又抓党风廉政建设工作的落实。形成了上下联动、齐抓共管的局面，真真正正的是“一把手”负总责、班子成员齐抓共管、各部门各负其责、广大干部职工参与的工作机制。他们通过建立“廉政文化长廊”，在内网开设廉政论坛，并制成廉政屏幕保护程序，装在每个干部的电脑上，让廉政时时在眼前，天天在心中。同时还聘请了10多位米脂各界的知名人士做廉政监督员，定期或不定期邀请他们到县局机关来，走进基层到干部职工当中，接受监督，倾听意见，以便及时改进，定期请县检察院反贪局人员开展“预防职务犯罪”讲座，讲法纪、政纪的知识，提高预防的能力，起到了积极的防范作用。
张宇 孙小宁
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