府谷打造便民“政务超市”
本报讯(王树强张玲)近日,榆林市府谷县政务服务中心工商窗口前,来自府谷县中意商贸有限公司的法人代表张占清,接过刚刚核发的新营业执照,他的公司完成了工商注册。“我上周四才将材料交到工商局,这周一就通知我来领照,速度实在太快了,听说以前办一个营业执照差不多要一个月呢。”张占清告诉记者。
今年以来,府谷县委县政府按照中央深入推进政务公开的总体部署和要求,紧密结合本地实际和工作需要,印发《府谷县行政审批“两集中、两到位”工作实施方案》,切实保障每个单位审批事项向一个处室集中、行政审批处室向行政审批服务中心集中,保障进驻政务服务中心的审批事项到位、审批权限到位。明确推行行政审批“两集中、两到位”工作的实施范围、基本原则、基本要求、实施内容,并制定“时间表”“路线图”。
在府谷县政务服务中心,记者看到一至三层为窗口服务区及中心办公区,设有商务中心、联办中心、安保中心、投诉中心、恒温饮水区、便民休息区、金融服务区、办税服务区,设置排队叫号机、业务触摸查询等,推行行政许可审批项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办理程序、审批进度、承诺时限、收费项目、收费依据和收费标准“十公开”,确保在政务服务项目实现统一监管、审批事项公开透明、审批行为公正廉洁。“我们积极创新行政服务新体系,变被动服务为主动服务,将‘一站式\’服务延伸到手指尖。下一步我们将以新成立的政务服务中心为契机,将中心全力打造成为涵盖政府服务的‘政务超市\’。”政务中心负责人白云雕介绍。
“过去创办一家企业,申请人要到工商局核发营业执照,再到质监局核发组织机构代码证,还要到税务部门核发税务登记证,一份材料要复印多份,往返多次交给不同部门,程序十分繁琐。‘一站式\’审批,彻底解决办事难、程序复杂的问题。”来此办事的府谷市民刘先生说。
目前,府谷进驻政务服务中心单位43个、项目51项、人员210人。共受理行政审批及服务事项7689件,已办结7596件,其中行政许可事项892件,非行政许可审批事项104件,公共服务事项6600件,按时办结率为98.8%,接受办事群众咨询4700多人次,政务服务中心工作运转情况良好。
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