农行定边县支行张菲菲获全国、省金融工会和总行表彰
近日,农行榆林定边县支行营业部运营副主管张菲菲先后被授予“全国金融五一劳动奖章”“中国农业银行五一劳动奖章”和“陕西省金融五一巾帼标兵”。
张菲菲参加工作18年以来,用辛勤和智慧践行着一名农业银行普通员工的理想和信念。她非常注重学习,在繁忙的工作之余,挤时间学习农业银行规章制度。同时,还学习珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,成为系统内有名的业务技术能手。此外,加快业务办理速度,提高工作效率和质量,在她经手的账务中,没有出过一次差错。她担任定边县支行营业部运营副主管以来,在履行好基本职责的基础上,还成为营业部领导经营管理的“高参”,有效调动营业部全体员工开展业务营销的积极性。
在日常工作中,她严格使用文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进的企业文化。
据悉,张菲菲多次被省、市、县农行评为“先进个人”、“优秀运营主管”,2013年获得农业银行陕西省分行青年岗位能手,陕西省银行业务技能比赛第一名,2015年获得省行第十届柜台业务技术比赛柜面业务操作第二名,2016年获得全省业务岗位练兵集训柜面业务操作第一名。
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