玉林市大力推进医疗机构项目建设 优化医疗服务 满足群众需求
综合业务大楼门诊楼主体结构已封顶，工人们正在进行筑墙施工；住院楼第十层已浇筑完成，工人们正在进行第十一层的施工……这是玉林市玉东新区人民医院最新的建设进度。该医院计划在2022年底投入使用，设置床位475张，满足年门诊量30万人次、年住院量3万人次的医疗服务需求。
这是玉林市大力推进医疗机构项目建设，切实增进民生福祉的一个缩影。今年以来，玉林市在统筹做好疫情防控工作的同时，大力推动公立医院高质量发展，进一步改善医疗服务，切实加强医疗服务管理、强化行业作风建设，健全城乡医疗服务体系，促进优质资源向基层流动，不断满足人民群众的健康需求。
推进“互联网+医疗”
提高群众就医获得感
今年78岁的老人李惠安，因患有脑血栓，行动不便、长期依靠胃管进食。近日，李惠安的胃管不慎脱落了。老人的儿子李程在玉林市第一人民医院微信公众号的网约居家护理平台上下了单。很快，医护人员跟他们取得了联系，不久便驱车来到他们家。详细了解老人的病情后，医护人员为老人顺利置入了新的胃管，并耐心地向家属叮嘱留置胃管和鼻饲流质食物的注意事项，防止胃管再次脱落。“我们家离医院远，老父亲身体又不好，来回很不方便。多亏护士上门服务，这个网约护理真是太方便了！”李程说。
今年，市卫健委印发《玉林市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》的通知。10月27日，市第一人民医院正式开启“网约护士”上门服务。经过护士自愿报名和层层筛选，首批80名护士成为“网约护士”。患者只需手机下单，护士即上门提供专业护理服务，让卧病在床、需居家护理的人群得到及时治疗。
当前，玉林市积极推进“互联网+医疗”服务，搭建远程医疗加专科医联体的体系，为患者带来更多方便，提高人民群众的就医获得感。如今，依托玉林市第一人民医院、各县（市）人民医院建成6个远程会诊中心并已投入使用，实现远程会诊、远程病理诊断、远程影像诊断、远程监护、远程手术指导、远程查房和远程培训等“县县通”。所有三级医院实现院内医疗服务信息互通共享，积极推广预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付等线上服务和便民惠民服务，改善医疗服务体验。
优化资源布局
提升基层医疗服务能力
近日，玉林市第二人民医院与博白县龙潭中心卫生院、沙河中心卫生院两所卫生院签订了医疗联合体协议。医联体合作，使得乡镇医院能够依托三级医院雄厚的医疗实力，进一步推进分级诊疗制度，促进双向转诊工作，促使基本医疗逐步下沉基层社区，降低小病医疗费用，提高基层医疗服务人员的技术水平和服务质量，让基层群众享受到更便捷、更优质的医疗服务。
一直以来，玉林市通过对口帮扶、医联体建设等方式持续提升县级医院服务能力，重点提高肿瘤、心脑血管、感染性疾病等诊疗能力，重点培育一批达到县级医院综合服务能力推荐标准的县医院。加强医疗机构规划设置，完善医疗服务体系建设，经过自治区卫健委现场评审，2021年，玉林市退役军人医院（玉林市第四人民医院）获批“三级精神病医院”；玉林市红十字会医院成功创建三级甲等综合医院；容县杨梅镇中心卫生院、福绵区人民医院、福绵区沙田镇卫生院分别提升为二级综合医院；玉林市皮肤病医院获提升为二级皮肤病医院。鼓励和支持社会办医，批准设置了3家二级民营医院。
深化家庭医生签约服务
打通服务“最后一公里”
实现家庭医生看病“一键诊疗”、在家门口享受到家庭医生义诊……近年来，玉林市家庭医生签约服务为众多慢性病人护理、家庭医疗服务带来了便捷，也打通了为百姓服务的“最后一公里”。
今年，玉林市按照自治区关于做好脱贫人口家庭医生签约服务的要求，做好随访服务，着重抓好重点人群管理，对患有高血压、糖尿病、肺结核病、严重精神障碍的脱贫患者以及对患有脑血管病等6类慢性病的脱贫人口做好签约管理服务。
截至目前，全市组建家庭医生签约服务团队1652个，签约人群259.52万人，签约率45.25%；重点人群人口247.8万人，签约人群191.19万人，签约率75.17%。家庭医生签约服务范围不断扩大，让居民享受到更为贴心、更高质量的健康服务，不断增强签约居民的获得感、幸福感和满意度。
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