“一扇大门进、一站式办理、一条龙服务” 这个“驿站” 打通法律服务群众“最后一公里”

▲接受群众咨询。

?调解纠纷。

日前，来自陆川县的王某和苏某在博白向老板讨薪未果，走进了博白县东平镇公共法律服务工作站求助，站里的工作人员核实情况后很快召集双方协商，最后帮助他们讨回了3万元的薪酬……在东平镇，这个公共法律服务工作站对当地百姓来说，就是一个“便民驿站”。当他们遇到邻里纠纷、老板欠薪或想打官司不了解司法程序时，总会前往这里求助。

东平镇公共法律服务工作站是东平司法所创建打造的品牌，设置有人民调解、法律援助、普法宣传、法律咨询4个服务窗口，配备相应的办公设施，设置法律图书角，制作工作站标识，悬挂相关流程图、人员职责牌和制度牌，公示服务站工作人员及值班律师电话，为群众提供“一扇大门进、一站式办理、一条龙服务”的公共法律服务。

足不出户就打赢了官司

“我们邻里之间有矛盾可以来这里调解，没有钱打官司，服务站还能帮我们申请法律援助，真是太方便了!”近日，受援人秦某某在享受工作站提供的“一站式”法律服务后，由衷说感谢。

2021年3月5日，秦某某走进东平镇公共法律服务工作站反映，2020年8月底，因口角之争他被镇上的刘某某与林某某持刀、棍打伤，造成重伤二级，住院花去治疗费用56306.3元。案发后，刘某某与林某某因涉嫌故意伤害罪被博白县检察院提起公诉。刘某某与林某某的家人拒绝赔偿，秦某某因无钱医治只能提前出院在家疗养。秦某某家是低保户，其没钱打官司，便想通过申请法律援助来追讨民事赔偿。

受理了秦某某的法律援助申请后，工作人员小冯通过网上递交了县法律援助中心审批手续。当日下午，秦某某就在家里接到了承办律师的电话。次日上午，秦某某经过工作站人员的转交，签订了《刑事附带民事起诉状》与《授权委托书》等材料。10天后，博白县法院审结案件后，下达了《刑事附带民事判决书》，判决被告人刘某某与林某某赔偿秦某某各项损失共计76156.36元。秦某某在接到判决书时，激动万分：“足不出户，一分钱不花，就把事办好了，官司打赢……”

目前，东平镇公共法律服务工作站不断推出服务百姓新举措，创新“一次办好”服务方式，完善公共法律服务办事流程,减少办理时间，让群众少跑腿，速办事。截至目前，受理法律援助申请20件，受援人数达到50多人次，挽回经济损失50多万元，高效维护了受援人的合法权益。

外来农民工追回了欠薪

“打工拿不到工资，想打官司口袋里又没钱，正义需要伸张，底线需要坚守，欢迎你走进东平镇公共法律服务工作站咨询。选择法律援助，选择依法维权！”今年4月，东平镇辖区内的村民们在镇上街头领取了博白县司法局印发的法律宣传资料。

4月9日，外来农民工谭某某、刘某某阅读法律宣传资料后，抱着试试看的态度走进东平镇公共法律服务工作站。原来，来自来宾市的谭某某、刘某某自2020年4月起到东平镇某建材加工厂工作后，至当年年底工期结束，老板刘某拖欠了他们的工资58873元。为此，谭某某、刘某某曾多次到东平镇寻找刘某讨要工钱，可是，刘某避而不见，也不回复电话，这让他们很无奈。

了解情况后，工作人员经多方联系找到了刘某，并上门劝说刘某到公共法律服务工作站解决欠薪问题。第二天上午，在工作人员主持调解下，刘某当场结算清农民工谭某某、刘某某两人的工资。

据了解，今年以来，对农民工请求支付劳动报酬的案件，东平镇公共法律服务工作站实行“绿色通道”，及时受理、调结，做到急事急办，特事特办，提供一站式服务。截至目前，工作站办理农民工讨薪案件10件，涉及农民工人数100多人，为农民工追回工钱100多万元。

赔偿纠纷顺利调解结案

“温馨提示：遇到纠纷不要急，到东平镇公共法律服务工作站，尝试走调解程序，肯定比打官司轻松些！”在东平镇公共法律服务工作站大厅，来访群众都会在人民调解窗口看到这一则醒目的提示。

2020年12月4日上午，东平镇某村村民朱某在帮同村朱某某拆除老房子房梁过程中，被突然倒塌的墙体压伤导致死亡。事故发生后，死者朱某的家属与屋主朱某某因赔偿纠纷闹到东平司法所。

东平司法所负责人朱利明发挥人民调解的优势，制定分步走的调解方案，先是说服屋主先行支付丧葬费4万元，处理死者后事后再协商赔偿。后经多次调解，双方于今年1月1日自愿签订协议书，由屋主朱某某分期赔偿死者家属29万元。

近日，在东平镇公共法律服务工作站接待大厅，拿到赔偿款的朱某的儿子紧紧拉住所长朱利明的手，一再道谢。

■延伸阅读

近年来，博白县司法局整合有利资源，坚持和发展“枫桥经验”，积极构建“大调解”工作格局，充分发挥人民调解高效便捷优势，及时化解矛盾，降低维权成本。为进一步推动公共法律服务便民化，打通服务群众“最后一公里”，以创建基层司法所“一所一品牌”工作为契机，着力打造“乡村一站式公共法律服务便民驿站”。

今年以来，东平镇公共法律服务工作站受理了人民调解案件25件，办结25件，办结率100%，筑牢了维稳第一道防线，维护了一方的和谐稳定。

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