南江派出所民警成功调解群众纠纷,帮助迷路老人回家 为群众办实事 他们有一套
经民警不懈努力,纠纷双方最终握手言和。
迷路老人回到家人身边。
凌晨,楼下烧烤店有人划拳猜码,影响楼上住户休息,楼上住户往下泼水,楼下男子拿起啤酒瓶往上扔,砸碎了楼上住户的窗玻璃;老人挑着家乡土特产从博白来玉林城区找儿子,不料却在玉林郊区附近迷路。4月6日,市公安局南江派出所民警通过细致工作,成功调解了因划拳猜码扰民而导致的纠纷,同时帮助老人找到家人,用实际行动践行了“我为群众办实事”的承诺。
烧烤店扰民,楼上住户泼水、楼下食客砸窗
4月2日凌晨2时20分许,南江派出所接到110指令称:在江南路附近一小区的一家烧烤店消费的食客用酒瓶砸烂楼上居民家的窗玻璃。值班民警尧运明立刻带队赶到现场,看到多名男女在争吵,情绪较为激烈,其中多名男子有浓重酒味。
经了解,原来是多名在该烧烤店消费的男子因划拳猜码影响到楼上住户休息。因之前也存在类似情况,小区物业曾多次与烧烤店交涉,但成效不明显。当晚,楼上住户交涉未果后,不知是谁往下泼水,楼下的张某等人就拿起啤酒瓶往上扔,砸碎了3楼、4楼住户的窗玻璃。
当天下午,张某等人和4楼住户经派出所调解、双方协商,就赔偿达成一致,但张某等人和3楼住户一直未能就赔偿达成一致。为此尧运明应双方要求,多次组织双方进行调解、协商,从法律、邻里关系等多角度给双方做工作,消除双方误会。
经尧运明的不懈努力,6日下午,双方终于达成赔偿协议,握手言和。
挑着土特产来找儿子,博白老人迷路了
4月6日11时许,南江派出所接到群众报警称,在玉州区南江街道岭塘村平岭自然村附近,有一名疑似迷路的老人。值班民警郑凯文随即带队赶到现场。
老人看上去已有70多岁,挑着一些土特产。民警跟老人沟通时,发现老人听不懂普通话和玉林话,于是将老人带回派出所。由于语言不通,民警无法和老人进行有效沟通。临近午饭时间,民警安排老人和他们一起吃午饭并交代厨房多煎了一个鸡蛋给老人,之后,安排老人在值班室休息。
下午,一名前来派出所办事的博白籍女子得知老人的情况后,主动和老人进行沟通,了解到老人姓高,是博白县博白镇雷埠村人,当天带着土特产来玉林城区找儿子,但连儿子住址、联系方式都不知道。郑凯文立刻进行查询,但仍无法获得老人家人的联系方式。
于是,郑凯文联系老人所在地的博白城厢派出所,将情况跟城厢派出所通报,请求同行帮助寻找老人的家人。17时,博白警方打来电话,告知老人的侄子的联系方式,郑凯文随即和老人的侄子取得联系,告知其老人的情况,要求他抽空来把老人接走。
晚饭时间,民警安排老人一起吃晚饭。20时许,老人的侄子赶到派出所,对民警的热心帮助表示感谢,并把在派出所里待了约9个小时的老人接走。
(记者 李楷诚 通讯员 黎勇)
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