当好“工匠” 追求“满格” 记自治区劳动模范、中国移动玉林分公司无线高级专家李坚
图为李坚在测试分析网络信号。
去年疫情期间，一则“95后女生雪山顶上找网上课”的新闻让很多人印象深刻，由于家里没信号，这个女孩几乎每天要花30多分钟爬雪山找信号上网课。在网络时代，打电话、发微信、扫码支付、网上购物……人们的衣食住行很多时候都离不开手机，手机信号好不好影响着很多人的工作效率和生活质量。有这么一个人，从业20多年来，一直深耕在网络维护优化一线，边学习边钻研边成长，为了让手机信号更好、上网更快，他不断创新突破。他，就是自治区劳动模范、中国移动玉林分公司无线高级专家李坚。
在看不见的世界里守护好网络
“网络优化工程师的主要职责就是通过对无线网络进行测试、分析、优化，保障网络的全覆盖及网络资源的分配合理。”李坚说，网络优化说起来容易，想要做好却很难，网络优化是最贴近用户的工作，只有用心守护好网络，才能让用户满意。
由于手机信号看不见、摸不着，经常会有一些干扰信号对手机用户的正常使用造成影响，因此网络优化工作不仅需要深厚的“技术内功”，更需要一颗勇于创新、精益求精的匠心。
早些年，随着移动网络规模的不断扩大，网优分析工作的复杂性和难度也越来越大，一些常规的优化手段已很难适应移动网络快速发展的需求，特别是小区天馈错误、基站经纬度错误、邻区关系不全等问题，一直影响着人们的网络体验。
以往，这些问题通常采用驱车测试的方式来开展调查，但是这一方法不但测试周期长、工作量大，还难以全面发现问题。
为了解决这一难题，李坚根据自己多年的网络优化经验和计算机编程知识，研发出了“二维映射网络真实覆盖”软件，这款软件能够有机地把分析网络问题的流程和方法固化成系统软件，通过软件，技术人员足不出户就可以精准检测出基站存在的网络问题，使得网络问题的解决更加准确、快速、彻底，大大地节省了人力和物力。该软件后来还在广西移动公司内部进行推广应用，效果反映良好，并获得第三届全区职工优秀技术创新成果二等奖和第三届全国职工优秀技术创新成果优秀奖。
研发软件是李坚从业20多年不断开拓创新的一个缩影，近些年来，李坚先后开发了道路图层制作、基于MR测量的LTE邻区优化、基站硬件配置表等工具软件，大大提高了网络优化工作的效率，也为企业节省了费用。
从“小白”到专家，不断学习练就“金刚钻”
近些年来，由于工作成绩突出，李坚先后获得广西五一劳动奖章、中国移动工匠等多项荣誉，而这些都是建立在他厚积薄发的知识积淀和夜以继日的深度思考和探索研究上。
“其实我刚参加工作那会也是什么都不懂，闹过不少笑话。”李坚笑着说，实习期满后，他被安排到北流市从事基站维护工作。刚从学校出来的他自信满满，准备撸起袖子大干一场，却被现实无情地当头浇了一盆冷水。他惊讶地发现，基站里的大部分设备自己都没有见过，更别提干活了。于是，他只能跟在师傅屁股后面，在师傅指导下干一点拧螺丝、接连线的简单工作。
为了尽快摆脱这种技术小白的状态，李坚开始默默发力：白天，他时刻跟在师傅后面，不懂就问，不会就学；到了晚上，在别人出去玩的时候，他抓紧学习基站的资料文件，经常一看就到凌晨一两点。在短短3个多月里，李坚把当时主流的爱立信200基站、2002基站的所有资料都反复看了多遍，基站的内部结构、各模块作用也烂熟于心。
机会总是留给有准备的人。很快，李坚迎来了他职业生涯的首次技能展示。当时，玉林移动公司收到外地的技术支援请求：当地一个爱立信200基站在搬迁后无法正常开启，维护人员捣鼓了半个月都没有找出原因。李坚在仔细检查各模块的接线情况后，很快就发现隐藏在侧门的一个数据总线没有连接。把这个总线连接后，基站立刻能正常开启了。这一次成功的“处女秀”，使李坚摆脱了技术小白的自卑，也坚定了他不断学习创新技术的决心。
十几年里，从2G到5G，中国移动通信技术日新月异。“有时候一觉醒来，就会有新的技术出现。做网络优化工作如同逆水行舟、不进则退，唯有不断学习、不断超越自我，才能为用户提供优质网络服务。”李坚说。如今的他仍在不断学习5G网络相关知识，和团队持续优化5G网络信号覆盖，助力玉林数字经济发展。
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