广西首批“枫桥式公安派出所”之一 市公安局东成派出所:服务不缺位 温暖群众心
走失小孩回到家人身边。
刘女士领回丢失的提包。
本报讯(记者 李楷诚 通讯员 黎勇)作为广西首批“枫桥式公安派出所”之一,玉林市公安局东成派出所坚持办好百姓身边事,真正把服务群众做到细处、实处,让群众真切地感受到“服务不缺位”。
乘客提包落在出租车,民警完璧归赵
1月15日中午,一名好心的出租车司机将一个白色格子女式提包交到东成派出所值班民警手中,称不知道是哪位粗心乘客遗失在车上的,希望值班民警帮助归还失主。
民警了解情况后,打开提包查看,发现内有钱包、现金、身份证、银行卡、钥匙等物品。
经查询,民警联系到失主刘女士。经了解,刘女士是北流市人,之前到玉林城区办事,在回程路上把提包落在了出租车上。接到民警电话后,次日14时许,刘女士来到东成派出所。民警核实其身份后,将物品予以归还。
“感谢你们帮我找回提包,不然,里面的身份证、银行卡遗失就麻烦了。”刘女士对出租车司机及民警、辅警的帮助表示感谢。
3岁儿童走失,民警助其找到家人
1月17日14时许,东成派出所接到群众报警称:城区一环东路某购物广场附近有一名幼童在路边乱逛,疑似走失。
接警后,民警迅速赶到该广场找到孩子。孩子年龄在3岁左右,沉默不语。民警详细询问报警人、走访附近群众,都表示未见过这名小孩。
考虑到孩子可能是面对陌生人太紧张,不愿意开口,于是值班民警将其先带回派出所里。
通过耐心交谈询问,民警了解到这名小孩是某幼儿园的学生,以为周日还需要上学,趁家长不注意,自己从家里跑了出来。
最后,民警通过幼儿园老师联系到孩子家属,当天16时许,将孩子安全地交还给家属。对民警的热心帮助,孩子家属连声道谢。
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