真心做保险 只为传递爱 太平人寿区域总监韦建旭创业分享
人寿保险业务在新形势下如何推进,近日记者就此采访了太平人寿保险有限公司区域总监、太平人寿北流支公司创始人、高级经理韦建旭。该公司各项保险业务在今年疫情形势下,继续保持增长态势,人寿保险业务在广西同类、同级的公司保持领先态势。并且该公司保险团队发展迅猛,现已达1158人,是目前北流市人力资源最大的保险公司。
太平人寿保险2012年才进入北流市保险市场,是较迟进入该市的保险公司。然而在韦建旭等人努力下,带领团队从零开始,不断拓展业务,其带领的团队获得总公司卓越营业部。回想8年的创业历程,韦建旭认为保险人首先要带头解放思想、开拓创新。工作上,韦建旭非常注重创新,尤其在客户体验方面。他认为,在人们生活水平越来越高的情况下,物质的重要性显著降低了,但对服务的要求提升了。如何持续不断地提升用户体验,是团队能否高速发展的保障,因此,他在团队里提出“三大体验”的营销战略,即产品体验、服务体验和情感体验。他认为,没有更好的产品体验,就要做到有更好的服务体验;服务无法再做到极致,那么就要在情感上做出最终极的体验。“我们真心做保险, 只为传递爱!”这是他在团队中经常强调的。
其次要带头珍惜岗位,扎实工作。韦建旭对直辖部的基础管理要求甚是严格 坚持出勤、坚持填写工作日志;对自己更是要求每天拜访客户、每天增员面谈。他是这样要求的,也是这样带头实践的。即使遇到恶劣的天气,他也会坚守与客户的约定。他就曾为了面谈客户,经过长途跋涉70多公里到乡下的客户家中拜访。哪怕条件艰苦,他也不曾放弃过任何一次拜访客户、增员面谈的机会。
带头主动学习,跟上时代步伐。韦建旭认为,工作的同时还需要持续不断地学习,如果沉溺在对昔日以及现在表现的自满当中,学习以及适应能力的发展便会受到阻碍。除了对自己的学习安排外,他还坚持每周一晚上8时到10时组织部门成员进行学习和分享,学习内容包含工作中的技能分享及辅导、个人的心理辅导以及前沿知识的学习和分享等。
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