“诚信哥”的成功生意经 ——记北流市家顺国际家具厂总经理邝家才
歌手刘欢有一首传唱很广的歌《从头再来》,歌中唱道:“看成败人生豪迈,只不过是从头再来!”北流市家具产业密集区——甘新路是一条有故事的路,它见证了北流市家具业的诞生、繁荣、成功,也见证了很多家具人创业的汗水和他们失败后的泪水。大多数人创业失败离开甘新路后,再也没有回来;但也有人不服输,他们逆袭创业,在甘新路上从头再来!北流市家顺国际家具厂总经理邝家才就属于后一类创业者,意气风发的他曾经在这里输得一无所有,然而依靠“讲诚信,凭良心”朴素的生意经,他重新站了起来,赢得了自己的家具人生。
老实打工赢得信任
邝家才是北流市西埌镇木棉村人,1991年初中毕业后来到广东省佛山市龙山镇一家家具厂打工。这位木讷、瘦高的年轻人很快在众多打工者中脱颖而出,升为主管,工资从150元猛涨,每年以近千元的速度增长!老板非常看重他,邝家才选择回乡创业即将离开时,他还在动情挽留:“家才啊,你是我最看重的人,也是最信任的人。留下来,我亏待不了你!”但是,邝家才独自创业的心已定。一个毛头小伙子凭什么得到如此厚待?邝家才说,出去打工时,父亲叮嘱他说:“做工要实实在在,不要斤斤计较,更不要耍奸使滑,偷工减料!”在之后的人生中,他牢牢记住了父亲的话。在生产线上,他是一名勤奋、负责的工人,不用师傅交代,他总是主动把工作做在前;吃饭时间如果还有收尾工没做好,他总是默默地收拾,然后最后一个吃饭;他读书虽少,但非常有灵性,每道工序一学就会,一做就精,完成的质量很好……这样的工人,哪个工厂不喜欢?于是,邝家才18岁就升为管理上百人的公司中高层管理人员,成为同乡的“打工偶像”。
更重要的是邝家才是一个重感情的人。在这家工厂打工6年,曾有很多家具厂高薪聘请他,都被他婉拒了,原因是:“老板培养了我,做人要懂得感恩!”
生意失败做人成功
1997年,邝家才看到家乡甘新路中段的西埌田心家具事业慢慢兴旺起来,加上父母年纪也大了,于是就想回乡创业。他把6年打工攒下的6万元全部投进去,做当时田心家具行业最流行的生意——生产家具半成品,然后大批量批发到广东珠三角。在生产技术上他很自信,认为自己掌握了先进的家具成品制作工艺,半成品制造对于他来说简直是小儿科!
然而两年后,志得意满的邝家才不但没有赚到一分钱,还把所有投资全部赔了进去,工厂只好倒闭!邝家才总结了自己失败的原因:“生产工艺没有问题,但是自己由于文化少,在管理上特别薄弱,在原材料购进成本控制上做得非常不好,这是创业失败的主因!”
工厂关门,对于这位雄心勃勃的年轻人是一次沉重的打击,然而邝家才没有因为生意失败就丢掉做人的原则。最困难时,他没有拖欠工人一分钱工资;所有原材料供应商应付账款,他全部结清。
很多人笑他是“傻仔”,然而在更多同乡人的心中,他是一个讲诚信、负责任的人。
后来的事情证明,好名声,这是他日后东山再起的关键因素!
东山再起全靠诚信
既然生意是输在成本控制不好,邝家才于是大胆地设想:“如果把厂开在原木供应地,是否可以大大地降低成本,从而提高产品的价格竞争力呢?”然而,邝家才此时已身无分文,怎么办?他找了很多人借钱,但最终只有在其工厂上过班的两名工人邹新、邹木各借了4000元钱给他,原因是“我们对家才非常信任,相信他绝对有实力把生意做好。而且原来在家才厂上班时,他对每个工人都非常好,现在他有困难了,我们也想帮帮他。”
当时广西宾阳县沙田镇的原木比较便宜,邝家才首先把厂开到当地。然而仅仅依靠8000元的流动资金,很难维持一个工厂正常运转。他找原木批发商商量,先赊第一批货给他,购进第二批货时一定结清!这个说话实在的外乡人,很快赢得了对方的信任。依靠大家的支持,邝家才的生意终于重新运转,而且红红火火。3个月后,他不仅信守承诺结清了材料款,同时还清了8000元借款。后来,他生意越做越大,还在梧州市藤县开了分厂。到2003年,他已积累起60多万元的流动资本。
就在这时,他决定把厂搬回西埌田心。他说:“除了考虑到家乡家具产业发展条件越来越好之外,我还想圆自己的梦想,在家乡把厂开起来,带动当地人就业,为家乡做点小贡献!”还是像第一次创业一样,他把60万元全部投了进去,而且结果像他预料的一样,资本像滚雪球般越滚越大。他还打算2018年投资800万元建设新的生产线,扩大生产规模。
说起这些年生意的成功经验,他把“人和”放在“天时”“地利”之前。首先是原材料供应商,他那“诚信哥”的名声,使大家都放心地把材料供应给他。其次是工厂中,他善待每名员工,关心他们的生活,大家干活尽心尽力。其三是对客户及顾客,以产品的质量、价格的公道赢得他们信任与喜欢。“过去我一直做半成品供应,2012年转型做红木、橡木等原木家具,然而无论生产什么,我始终是简简单单、实实在在地做生意,产品质量好、价格又不浮夸,这样品牌、口碑自然就树起来了,还怕大家不捧场吗?”
他的老工人邹新还透露了邝家才一直没有向外人说过的一个秘密:“前几年,我生活遇到些困难,向他借5000元钱,没想到他一下子给了我4万元,并说不用还了!10多年前我借钱给他的事,他还一直记着,他要报恩啊!你说,这么仁义的老板,怎么会没人帮呢?”
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