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北流22个镇完成信访接待室规范化建设 为群众反映问题提供方便

玉林日报 2017-09-24 13:19 大字

本报讯(记者 陈立萍 通讯员 乐志 成谢欢)今年以来,北流市纪委以开展“信访举报工作提高年活动”为契机,扎实推进镇纪委信访接待室规范化建设。目前,全市22个镇新建的信访接待室都按照“有一块专门机构牌、有一间单设办公室、有一台电脑、有一台打印机、有一部举报电话、有一组文件柜、有一台饮水机、有一块制度牌、有一张流程图、有一套工作台账”的“十个一”标准建设。

通过建设规范化信访接待室,为群众反映问题提供了方便。同时,推行领导干部到信访室接访轮值制度,以公开接访、定期接访、带案下访、重点约访等方式,零距离倾听群众呼声,解决实际问题,切实维护群众合法权益。截至目前,全市纪检监察机关共接待群众来访2612人次,受理来访举报424件,当场解答2188人次,解决问题1967件。

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