利用系统漏洞、拦截电脑硬件做手脚
由于斯诺登泄露了美国的“棱镜”计划使得美国国家安全局局长基思·亚历山大恐怕无法继续担任该职。美国知情官员最近称，亚历山大及其副手都将在明年春天卸任。
美国国家安全局
“棱镜门”丑闻让美国秘密监视项目大白于天下，也让美国国家安全局成为焦点。德国《明镜》周刊29日发表长篇调查报告，聚焦国安局负责监视项目的核心黑客团队，以秘密文件为来源详细介绍这个部门的秘密任务。
入侵全球通讯网络
美国国安局下设的这个黑客部门名为“定制入口行动办公室”（TAO，简称“行动办公室”）。用国安局的话说，这个部门的任务就是“获得无法获得的东西”。
“行动办公室”1997年设立。当时，互联网处于萌芽阶段，全球只有不到2%的人口能接触互联网。
设立之初，“行动办公室”就与国安局其他部门完全隔离，而且任务明确：夜以继日地找办法入侵全球通讯网络。
《明镜》周刊报道，一份有关职责描述的内部文件明确将网络攻击行为列入“行动办公室”的任务范畴。换句话说，美国政府授权这些人员去“黑”全世界的通讯网络。
秘密文件显示，2010年，“行动办公室”在全球范围内实施了279次网络入侵行动。
为组建最优秀团队，美国国安局在招募人才方面不拘一格，甚至主动邀请在网络世界呼风唤雨的天才黑客加盟。
国安局局长基思·亚历山大近年来多次出现在美国的大型黑客大会上，有时着军队制服，有时则穿T恤和牛仔裤，以期通过形象认同博取潜在黑客雇员的好感。
久而久之，不少黑客摇身一变，成为政府公务员。而在国安局内部，“行动办公室”是人员平均年龄最低的部门。
尽管“资历浅”，但这些“黑客公务员”实力不可小觑。在一些跨部门的情报协作行动中，他们往往成为破解网络通讯“密码”的关键。
《明镜》周刊报道，如果有必要，美国联邦调查局甚至可能出动自有专机将“行动办公室”技术人员及时送至目标地点，实地获取情报。在最短半小时内，这些人员可以完成任务，然后随专机“消失”而不会在事后被查寻到行踪。
“寄生”微软
监视任务需要创造性思维，“行动办公室”也不例外，例证之一是“躺枪”的美国微软公司“视窗”操作系统。
《明镜》周刊报道，“视窗”操作系统
用户经常遇到这样的问题：一旦检测到内部故障，系统会主动弹出窗口提示，并要求用户将故障信息报告生产商或者重启程序。在黑客眼中，这种故障就是可乘之机。
根据美国国安局开发的一款“钓鱼”软件，当一台计算机已经成为国安局目标、配有特定身份识别码后，“行动办公室”技术人员就可以在“视窗”操作系统提示故障时得到实时提醒。
这种监视手段虽然“被动”，最初只能让技术人员获得计算机主人发送出来的信息，但“筛选”效果显著，而且故障报告本身意味着计算机出现潜在漏洞，为技术人员今后利用这些漏洞进一步植入间谍软件提供机会。
包括“被动”和“主动”方式在内，“行动办公室”所渗透的电脑遍及全球。美国政府公开的本年度情报财政预算显示，今年年底前，美国国安局预计在全球8.5万台目标计算机中植入间谍软件。这些行动大部分由“行动办公室”通过互联网实现。
拦截电脑硬件
不仅利用软件漏洞秘密收集信息，甚至联合美国其他部门拦截商家发给客户的电脑硬件，安装间谍软件。
这家杂志爆料，美国国安局下设黑客部门，名为“定制入口行动办公室”，使命为“获得不可能获得的东西”，针对防范最严密的目标下手。在一份文件中，定制入口行动办公室一名前主管称，这个部门已经帮助截获“美国有史以来最重要的一些情报”。
定制入口行动办公室有多种高技术装备，用于窃取信息、数据，包括特别改装的电脑显示器缆线，能够记录键盘输入后在显示器上显示的信息；安装有无线发射装置的USB闪存，可以发射窃取的数据信息；假基站，用以截获手机信号。
如果国安局发现，目标订购新电脑或其他电子设备，可能通知联邦调查局和中央情报局，继而截获这些货物，在秘密地点安装间谍软件。《明镜》援引一份文件报道，这种方式“收获最大”，帮助国安局在全球获取大量情报。
监视海底光缆
除了针对具体目标外，国安局的监视对象还包括通讯信息交流的“主管道”。
《明镜》周刊援引一份标注为“绝密”和“仅限本国人员”的秘密文件报道，“行动办公室”已经成功监视到代号为“Sea-Me-We4”的大型海底光缆系统。这一系统连接欧洲与北非、欧洲与海湾国家，途经印度和巴基斯坦，蔓延至马来西亚和泰国。
这份标注时间为2013年2月13日的文件称，“行动办公室”成功搜集到“Sea-Me-We4”的网络管理信息。经过一系列“网站化妆行动”，技术人员获得了海底光缆控股集团的管理网站接入方式，搜集到显示光缆系统布局等方面的更进一步信息。
文件称：“今后计划展开更多行动，搜集有关这一海底光缆和其他光缆系统的更多信息。”
（新华社供本报特稿）
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