叙州区强化基层便民服务治理能力

晚报讯 自区划调整后，宜宾市叙州区行政审批和非公经济发展局多措并举，强化基层便民服务中心治理能力，提升办事效率和服务水平。

全区对各个乡镇（街道）便民中心大厅建设、窗口设置进行统一规范，提升便民服务平台标准化、规范化水平，在省级标准化建设要求基础上对各便民服务中心进行提档升级。要求涉改乡镇（街道）中心场镇所在地便民服务中心面积达到500㎡以上，非涉改乡镇（街道）便民服务中心面积达到300㎡以上，涉改乡镇（街道）非中心场镇所在地便民服务中心面积达到200㎡以上。按照“便民利民，应进则进”的原则，积极组织相关部门入驻便民服务中心大厅。目前，全区共有乡镇（街道）便民服务中心24个，服务窗口184个，窗口工作人员220人。乡镇（街道）便民服务中心已成为服务群众和企业的第一阵地。

为了确保服务机制高效运转，工程建设项目审批提速，审批时限由原来的238个工作日缩减到90个工作日内。不动产登记抵押贷款便民服务点采取强化互联网+政务服务的有效结合，将原来需要3个工作日办完的事提速到1小时内办结，真正实现广大市民办理抵押贷款业务“一窗式受理”。便民服务中心各类事项办理坚持实行一次办结、限时办结、急事急办原则，对受理的业务在承诺时间内办结，尽量让群众少跑一趟路，少进一道门，少找一次人。今年以来，基层便民服务中心共办理各类服务事项约86700件，服务办事群众约89900人次，有效简化了办事程序，提高了办事效率。

在每个乡镇（街道）便民服务中心设置人工咨询、免费复印，配备饮水机、休息椅等便民服务设施，切实方便群众办事。同时，不断健全各项规章制度，使便民服务窗口人员有规可循、有章必依，切实做到规范运行。

晚报记者 郎麟

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