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校园快递点 学生上班练本领

宜宾晚报 2015-06-11 22:15 大字

晚报记者 胡雪 摄影报道 近日,四川省邮政管理局相关负责人在宜宾职业技术学院“校园快递服务中心”调研时,肯定了校园快递服务中心的做法。这个成立于2009年的校园快递服务中心,至今没有发生过一起理赔事件,不曾有偷盗、错领、冒领的情况发生。它是怎么运作的?它给该校上万名师生的网购生活带来怎样的改变?昨(10)日,记者进行了采访。

■ 学生“上班” 业务很熟练

在宜宾职业技术学院B区,校园快递服务中心设在一栋教学楼一楼的一间约80平方米的屋子里。这里原本是教室,现在是一个小型的快递公司———收发件、分拣、摆放、扫描等都在这里进行。

早上9点多,刚刚到了一批快递包裹。在校园快递服务中心“上班”的物流专业大二学生陈薇将快递包裹一件件分拣出来摆在货架上,编号、用手机软件将收件人的手机号码一一输入,发现疑难件,她立即打电话核实,上网处理相关业务……

“等会儿群发短信,中午放学后大家会来取包裹,到时核对编号和手机号码就可以了。”陈薇说。

■ 快递难题 校企合作解决

宜宾职业技术学院五粮液技术学院副院长、物流管理专业教学中心主任卢琳告诉记者,校园快递服务中心成立于2009年,在此之前,学生们要收发快件,都是被快递公司的快递员打电话叫出校外,在马路对面填单、收寄,这样不仅不安全,还时常发生快件冒领、错领、丢失等情况。遇到下雨等天气,师生们收取快件就更是不便了。

为了解决快递业务秩序混乱的问题,也为了让物流专业的学生得到实践锻炼,2009年,学院的物流管理专业与宜宾县某快递公司签署了校企合作协议,在校园建立快递收发点,学生可到快递公司实习,同时,校园快递服务中心也作为物流管理专业的校内教学点和快递公司新手员工的培训基地。

■ 学生主导 提前熟悉行业管理

目前,共有4家快递公司入驻校园快递服务中心,这里也一直采用学生自主经营、自主管理模式,所有的业务流程都参照正规快递公司,包括到件、扫件、上下货、发件、收件、疑难件处理等,全部由学生操作。经过实践操作训练,再到快递企业观摩、学习,学生在学校就熟悉了快递公司的各个岗位,对企业的业务流程也非常熟练了。“大部分学生毕业后可进入快递公司从事基层管理工作。”卢琳说。

在卢琳看来,学生们进入快递服务中心实践过后,语言沟通能力、人际交往能力都得到很大提升,认真细致、吃苦耐劳的精神也锻炼出来了,“每天要骑着电动自行车到A区送快件,女生也不例外。”

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