兴文县 便民服务提速增效

宜宾日报 2021-09-16 00:52 大字

本报讯(张心)近日,笔者了解到,兴文县依托政务服务中心,通过“一减一加一激励”三项创新举措,全面提升便民服务能力,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,开启便民服务新篇章。

“减”出便利。按照“不重复提供证明材料、多部门单位共享信息”的原则,全面梳理兴文县群众日常办事服务“一件事一次办”清单95项,为办事群众缩短办事时限70%,减少材料提供40%;全面梳理“跨省通办”事项清单49项,动态调整行政权力清单5221项,优化整合关联事项,有效减少办事环节和证明材料,规范便民服务事项。

“加”强保障。针对当前便民服务中心难以满足群众办事需求的实际,对新建或改建为一级标准乡镇便民服务中心,按照规定标准通过以奖代补,为乡镇争取市级补助资金25万元,着力推进城乡便民服务提升工程,写好两项改革“后半篇”文章。截至目前,改建完成的麒麟苗族乡便民服务中心已投入使用;周家镇便民服务中心、九丝城镇便民服务中心建设推进迅速。

“激”励服务。积极发挥党员先锋模范作用,鼓励党员干部亮身份,着力开展“党员窗口标兵”评选活动,评选出来“党员窗口标兵”5名、“优秀窗口”3个,并给予一定奖励,全面提升窗口业务人员政务服务意识,切实为民为企提供优质政务服务,设置亲民服务台并安排专人值班,提供“妈妈式”服务。

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