龙华镇 创新工作方法 提升基层治理效能

本报讯（余安贵 王跃）近日，笔者获悉，去年以来，屏山县龙华镇党委聚焦打造共建共治共享的镇、村（社区）治理格局，着力做好了解民情、集中民智、维护民利、化解民怨、凝聚民心、维护稳定工作，结合镇情实际,创新“四诊工作法”， 多措并举解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，做到小事不出组、大事不出村（社区）、疑难纠纷不出镇,矛盾不上交，为全镇社会经济发展创造了和谐稳定的社会环境。

“出诊”了解民情。建立村（社区）党组织书记、贫困村、较大非贫困村第一书记季度一次遍访制度，定期进村入户逐一上门了解社情民意及掌握社会动态。全镇35名村（社区）干部定期开展“出诊”，遍访了解民情3遍共22000户次， 遍访覆盖面达98%,收集群众意见建议1200余条，为镇党委科学分析研判及有效应对化解社会风险及时提供科学依据。

“坐诊”化解民怨。建立领导班子轮流定期接访责任制度，每周一由一名该镇相关负责人“坐诊”，相关部门配合接访，对来访人来访事项逐一登记，建立台账，能当场解释解答的当场宣传答复，不能解答的问题事项由接访的负责人提交会议议定或牵头协调解决，让群众抱怨而来，满意而归。2020年共开展“坐诊”接访40余次，接访群众1800余人次，解释解答解决问题2000余条。

“会诊”维护民利。建立涉诉涉法及凝难纠纷会商会议机制，由镇党委委员、政法委员牵头，整合公安、法庭、司法、综治、人调等部门资源和力量，依法维护群众权益，努力打造和谐社会。全年共“会诊”维权12起，调解成功率91.67%,调解兑现履约金额320余万元。人民调解68起，调解成功率100%。

“复诊” 凝聚民心。建立综治信访复诊机制，由镇党委组建工作专班通过实地走访、电话回访、发放调查问卷等形式及时跟踪督办信访件办理情况，达到社会矛盾纠纷调解的社会效果。今年共办结12345平台交办件272件，办结初信初访件息访率达到98%，重复访、越级访积案化解2件次，化解率超过70%。

新闻推荐

回眸五年奋进路 砥砺前行再出发 屏山县“十三五”时期经济社会发展纪实

——屏山县“十三五”时期经济社会发展纪实

屏山新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开屏山县而漂泊他乡，最美不过回家的路。