宜宾市公安局出入境 “办不成事”窗口促事办成
本报讯(彭地 文/图)近日,笔者获悉,为巩固党史学习教育成果,深入开展“我为群众办实事”实践活动,市公安局出入境接待大厅面向办事群众设置“办不成事”窗口,旨在方便群众在出入境业务办理中反映的各项问题,“办不成事”窗口,解决群众实际诉求。
为确保工作实效,市公安局出入境支队多管齐下,在“办不成事”窗口安排专人接待,确保群众提出诉求、建议的渠道畅通无阻,并进行搜集整理;针对收集到的意见诉求,第一时间落实责任到各大队,限期落实并及时反馈;加强民辅警学习教育,不断提升为民服务的思想意识,“想群众所想”“急群众所急”。
“办不成事”窗口设置以来,已收到并解决群众反映诉求3件。在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,宜宾出入境支队切实将学习教育转化为行为,深挖服务潜能,优化服务环境,提升服务质量,延伸服务触角,真正为民办实事、解难题。
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